İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Çifte Kart Çekiminden Şikayet
"teşekkür ederim"
23 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üye...liğimin 23 Ocak 2026 tarihinde sona erdiğini düşünüyordum ve yeni bir taahh
"teşekkür ederim"
23 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üye...liğimin 23 Ocak 2026 tarihinde sona erdiğini düşünüyordum ve yeni bir taahh
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Geçen yıl Open English’ten bir eğitim paketi satın almıştım. Satın alma esn...asında paketin otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özelli
"İlkay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Open English ile ilgili olarak 2024 Aralık ayında 12 aylık üyelik başlatmış...tım. Üyeliğim 2025 Aralık ayında sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir b
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi"
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
Open English’e üye olmak amacıyla telefon numaramı paylaşmıştım, ancak sonrasında üyelikten vazgeçtim. Buna rağmen son 2... gündür günün her saatinde, farklı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Herhangi bir sözlü onay vermedim, ayrıca arayan kişilere de henüz aranmak istemediğimi söylemedim. Bun
"Berk beye ilgisi için teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözdüğü için."
Geçen sene Open English üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği alır...ken hiçbir şekilde tarafıma otomatik yenileme ya da kartımdan kendiliğinden
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
"İlkay Hanımın hızlı ve özverili yardımları için kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
Open English’e yaklaşık 28 gün önce 9.702,22 TL tutarında kartla, taksitli ödeme ile abone oldum. Platformu bir süre kul...landıktan sonra içerik ve genel olarak hizmeti beğenmediğim için bugün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade alamayac
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
"Teşekkürler"
Open English üyeliğim için, bilgim ve onayım dışında 2025 Kasım ayından itibaren kredi kartımdan 4 ay boyunca her ay 3.8...58,29 TL olmak üzere toplam 15.433,16 TL otomatik yenileme ücreti çekildiğini hesap ekstresi üzerinden fark ettim. G**** isimli çalışanın ifadesi de bu yöndedir. İlgili kayıtlar di
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
"Hızlı yardımız için teşekkürler."
Şubat 2025’te Open English’ten 1 yıllık eğitim paketi satın aldım. Daha son...ra beni arayan birime eğitime devam etmek istemediğimi açıkça ilettim. Buna
"Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
"Ortak bir yol bulup yardımcı oldular"
Open English’ten 2024 Ekim ayında 1 yıllık paket satın aldım. Her şeyin bu ...ücretle sınırlı olduğunu düşünürken, firmaya ait olduğunu sonradan anladığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100