Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Open English iptal

421 Şikayet
87100
(485 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücret

Cemil
17 Kasım 17:18
1.101

"Destekleriniz için teşekkürler."

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Sibel
14 Kasım 15:13
1.224

"Hızlı aksiyonunuz ve uyumlu davranışınız için (özellikle müşteri temsilciniz çok ilgili ve kibardı) teşekkür ederim."

5
Fikri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Fikri
13 Kasım 17:15
968

"Müşteri hizmetlerinden İlkay Hanım arayıp süreçle alakalı beni bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi."

5
Aybike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Çekimi

Aybike
13 Kasım 14:04
1.216

"İlkay hanım benimle iletişime geçti ve çözüm sağlanacağını belirtti, teşekkür ederim"

Onayım Olmadan Tek Çekim Yapıldı, İade Ve Taksit Talebim Reddedildi

Barış
13 Kasım 14:03
929
onayim-olmadan-tek-cekim-yapildi-iade-ve-taksit-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Eğitim İçeriği Yetersiz Ve İade Talebim Reddedildi

Nazlıcan
12 Kasım 20:36
1.203
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenileme Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Beyza
12 Kasım 11:40
1.103

"Teşekkür ederim"

onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-4.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-3.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-1.jpg
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Otomatik Ödeme Ve Üyelik Süresi Sorunu Mağduriyeti

Hülya
09 Kasım 19:49
1.248

"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

İrem
09 Kasım 18:43
1.090
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Melike
05 Kasım 20:12
1.267

"İ*** Hanıma desteği için teşekkür ederim. Empati kurarak müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamada yardımcı oldu. Çözüm sunulacağını söyledi bu yüzden memnuniyetimi aktararak yorumunu güncellemek istedim"

rizam-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Alper
04 Kasım 00:45
926

"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı. Çözüme ortak ve anlayışlı davrandı."

Karmaşık Platform Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Üyelik İadesi Yapılamadı

Melisa
02 Kasım 17:26
2.068
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelikten Ücret Çekildi, İptal Talebim Karşılanmıyor

Mete
01 Kasım 14:32
781
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beril
01 Kasım 10:27
17

"Teşekkürler"

Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı

Open English Uygulamasına Erişemiyorum Üyeliğimin İptalini İstiyorum

Ece
24 Ekim 21:18
672
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samet
22 Ekim 18:03
67

"Çok teşekkür ederim. Berk bey ile sorunu çözdük. İlgisi hassasiyeti için tekrar teşekkür ederim"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Open English Üyeliğinde Cayma Hakkı Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Hülya
20 Ekim 11:59
929
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Sude
16 Ekim 20:53
522

"Teşekkür ederim"

5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kredi Kartı Kesintisi Ve İade Sorunu

Tuğrul
15 Ekim 19:05
431

"Teşekkürler"

Marka Profili

Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör