Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Otomatik Ödeme İadesi Talebi
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
Open English ile geçmişte iki dönemlik üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak üçüncü dönem için Eylül 2025 tarihinde yapılan görü...şmede, üyeliğe devam etmek istemediğimi ve yalnızca 3 ay sonra tekrar iletişime geçilebileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık 2025 itibarıyla tarafımdan herhangi bir açık o
"Çözüm işleminin başlatılacağına dair mail aldım. Teşekkür ederim."
Open English’ten 23.10.2024 - 23.10.2025 tarihleri arasında geçerli olacak ...şekilde Genel İngilizce paketi için yıllık peşin üyelik satın aldım. Üyeliğ
Geçen sene Open English’ten Genel İngilizce paketi satın aldım. Ekim ayında başladım ve kasım ayına kadar platforma eriş...im sağlamaya çalıştım; ancak sonrasında hiçbir şekilde giriş yapamadım. Yaşadığım bu erişim problemi sürekli devam etti ve platformdan faydalanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetler
Eşimle beraber aldığımız Open English üyeliklerine iş hayatımızın son dönem...lerdeki temposundan dolayı 6 aydır giremiyoruz. Konu ile ilgili firmaya hes
12 aylık abonelik kapsamında Open English’e 33.335,64 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak sistemdeki fiili kullanım sürem ...yalnızca 35 gündür. Ekte ekran görüntüsü ve oturum kayıtları yer almaktadır. Geri kalan yaklaşık 10 ay boyunca sisteme giriş yapmadım, hizmetten yararlanmadım. 🔹 Tüketici Hukuku
"Müşteri deneyim merkezinden B**** Bey tarafından arandım ve sorunumla giderildi. Çözüm sunulacağı beyan edildi. İlgisine teşekkür ederim."

Open English'i satın aldım ve hiç memnun değilim. Motive olup disiplinli şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Nasıl kullan...dığınızı anlamış değilim. Grup derslerinde ve canlı derslerde sürekli farklı hocaların gelmesi, hocaların yorgun olması çok saçma bir şekilde kurgulanmış. Ayrıca fiyatı da çok yüks
Sayın Yetkili, 18 Nisan 2024 tarihinde hizmetinize ait bir üyelik başlattık ve yıl boyunca ödemeleri düzenli olarak ge...rçekleştirdik. Ancak, 16 Nisan 2025’te kredi kartımızdan 2.129,37 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettik. Üyeliğin 18 Nisan’da yenilenmesi gerekirken, işlemin iki gün önce g
Open english ile yaşadığım bir kampanya mağduriyeti. Bu paylaşımı, bir kull...anıcı deneyimi ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak amacıyla yazıyorum. 6 ay
openenglish.com'dan mart 2024'te 1 yıllık üyelik satın aldım. Mart 2025'te ...üyeliğim sona eriyordu. Ocak 2025'te aradılar ve üyeliği yenilemek üzere bi
Fiyat bilgisi almak için doldurduğum formdan sonra numaramı yazdığım Open English, durmadan 2-3 gündür arıyor. Sürekli a...rıyor, engelliyorum, başka yerden arıyor. Artık tarafınızca aranmak istemiyorum. Alacağım varsa da soğutuyorsunuz. Lütfen numaramı siler misiniz?

Open english yıllık abonelik aldım, fakat çocuklarım hiç beğenmedi. İptal ettirmek istiyorum, 14 sure sonunda yapamazsın...ız diyorlar. Mal almadım ki ben 14 olsun, hizmet alıyorum. Beğenmediğim bir hizmeti nasıl iptal edemiyorum. Open english uygulamasını kimseye beğenmedim
"Sorunum çözüldü"
29.12.2024 tarihinde güvenerek Open English'ten satın aldığım İngilizce eğitim paketine daha ilk günümde erişim problemi... yaşamış olmam, 12 ay süresince daha hangi sorunlarla karşılaşabileceğim konusunda beni ciddi şekilde düşündürmeye başladı. Yoğun reklam kampanyalarıyla güven telkin eden bir şirke

"Berk Bey’e teşekkür ederim"

"Hızlı geri dönüş ve Çözüm için çok teşekkürler"
Open English'ten üyelik aldım. Aldığımda müsaitliğim vardı, ama sonrasında ...ekibimden işten ayrılan olduğu için işim çok yoğunlaştı ve aktive dahi edem
Open English'e kayıt olalı henüz 1 ay bile olmadı. Anlatırken uygulamayı çok güzel anlattılar ama hiç beklediğim gibi ol...madı. Bir insanın uygulamaya girip biraz deneyimlemesi için zamana ihtiyacı var. Ben çalışan bir insanım; yoğunluktan dolayı biraz zaman sonra kullanmaya başlayabildim ama hiç yara
"Kullanıcı deneyim merkezinden B*** bey arayıp konuyla alakalı detaylı bilgilendirme yaparak sorunumu çözdü hem kendisine hem Open Englishe hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim"
Open English'den 11 Ekim 2023 tarihinde 1 senelik bir paket alıp ödemesini ...iyzico üzerinden iletilen link ile kredi kartımdan yaptım. Daha sonra kulla
Eylül ayında Open English eğitimi satın aldım şu anki ücretin daha üstünde. Seviye tespit sınavı yapıp yerleştirip o şek...ilde eğitim yapacaklarını belirtmişlerdi. Sınava girip sistem başlatıldı ama nasılsa seviye 1'den başlattılar. Her seviyede 15 bölüm o 15 bölümde de 15-20 arası bölüm var. Defaten
"Çözüm hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Open English ekibine hızlı ve ilgili davranışlarından ötürü teşekkür ederim."

İyi çalışmalar; 05.01.2024 tarihinde m*******@gmail.com e-posta adresimiz ile OpenEnglish firmasına İngilizce eğitim hiz...meti alabilmek için toplamda üç kayıt yaptırdık ve ortalama ... TL ödeme gerçekleştirdik. Bizi bu üyeliğe teşvik eden müşteri temsilcisi, 'İstediğiniz zaman derse başlayabilirsiniz
"İlgi için teşekkürler."
Open English'den Aralık 2022'de 1 yıllık program satın almıştım. Yıl sonund...a yani Aralık 2023'te sözleşmem bitiyor diye üyeliğin bittiğini düşünmüştüm
"Sistemsel arıza olduğundan dolayı ulaşamıyormuşuz. Oldukça nazik bir şekilde dönüş sağladılar. Hesabımın iptali sağlandı. Teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100