"Sorunum çözüldü"
Open English aylık
314 şikayet
Üyelik İptali Sonrası Çekilen Ücretin İadesi
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
İptal Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
Open English Onaysız Otomatik Yenileme ve Haksız Tahsilat
"Berk bey ilgileneceklerini söylediler."
Open English (oe Premium llc) ile yapmış olduğum 12 aylık lisans sözleşmesi... 22 Şubat 2026 tarihinde sona ermiştir. Buna rağmen, üyeliğim bittiği halde
Open English Üyeliği Bildirimsiz İptal Edildi, Destek Ve Bilgilendirme Yok
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
İptal Edilen Abonelikte Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
Üyelik Süresi Bitince Otomatik Ücret Çekimi Ve Çelişkili Müşteri Tutumu
Open English üyeliğim vardı; bir sene üyeliğim bitmişti ama ne mesaj ne mai...l ne de çağrı yapıldı. Kartımdan otomatik olarak tekrar aylık çekim yapıldı
Açık Rıza Dışı Otomatik Yenileme Ve Erken Ücret Tahsilatı İçin İade Talebi
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
İzinsiz Üyelik Yenilemesi, Kredi Kartı Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
Open English dil egitim kurulusundan 12 aylık egitim paketi aldık. Tarafımı...za 18 Kasım 2025 tarihinde söz konusu kuruluş yetkilisi tarafından arandık
İptal Talebine Rağmen İzinsiz Kart Çekimi Ve Söz Verilen Düşünme Süresi İhlali
Yaklaşık 1 yıl önce Open English’ten bir kurs paketi satın aldım. 20.02.2026 tarihinde paketi yenilemek istemediğim için... müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, istersen aylık olarak çok daha makul bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve düşünmem için 1 haf
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
Ön Bildirim Olmadan Otomatik Yenileme Ve İade Reddi
"Tarafıma telefon ile dönüş yapıldı"
İzinsiz Open English Ödeme İşlemi Ve İade Talebi
13.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, iyzico aracılığıyla Open English adına, bilgim ve onayım olmadan toplam 2.196,27 T...L tutarında işlem yapılmıştır. Kartımdan aylık 732,09 TL üzerinden 3 aylık çekim gerçekleştirilmiş, ancak ben böyle bir ödeme veya abonelik için herhangi bir onay vermedim. Bu işl
Askerlik Görevinde Olurken Açıkça Reddedilen Üyelik Yenilenmesi
26 Mart 2024 tarihinde 12 aylık Open English üyeliği satın aldım. Plan bitimine yakın, Ocak 2025’te tarafımla iletişime ...geçilerek üyeliğe devam edip etmek istemediğim soruldu. O dönemde askerlik görevimde olduğumu ve hizmeti kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Şubat ayında tekrar arandım ve bi
Open English İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 1.963,50 TL Çekim Üzerine Şikayet
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alıp ücretini peşin olara...k ödedim. Herhangi bir ek sözleşme, otomatik yenileme ya da aylık plana geç
Üyelik Yenileme İzni Olmadan Çekilen Ücretler İade Edilsin
"İlkay hanım çok teşekkür ederim. Tüm sorunlarımı çözdünüz"
Open English’ten 3 aylık bootcamp paketi satın aldım ve Eylül, Ekim, Kasım ...2025 dönemi için ödememi peşin olarak yaptım. Sadece bu 3 aylık dönemi kull
Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Haksız Tahsilatlar
19.04.2024 tarihinde OpenEnglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109,...60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şeki
İptal Talebime Rağmen Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi
"Müşteri deneyim uzmanı ilkay hanım aradı ve süreci şeffaf bir şekilde ele alıp yardımcı oldu teşekkürler"
29.11.2024 tarihinde Open English İngilizce kursuna kayıt oldum. Oe03176981... hesap numarası ile Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 18.519,80 TL tahs
"İlkay hanıma teşekkürler"
Otomatik Yenileme Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
"İlkay hanımla görüştük. Sürecin hanım ile görüştük. Sürecin hemen işleme alınacağına dair taahhüt verdi. Samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
Eylül 2024’te Open English üzerinden 12 aylık taahhütlü bir üyelik satın al...dım. Ancak taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak devam
Open English İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Üç Aylık Haksız Tahsilatın İadesi Talebi
Open English üzerinden 29.10.2024 tarihinde 1 yıllık İngilizce eğitim paket...i aboneliği başlatmıştım. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma h
Üyelik Yenilenmesi İzni Olmadan Çekilen 4.000 TL İadesi Talebi
"Şikayet danışmanı hanımefendi yetkisinden fazla yardımcı oldu mağduriyetimi gidermeye yönelik çözümleri için teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English üzerinden sadece 12 aylık bir üyelik satın aldım ve ...bu süreyi de çok aktif kullanmadım. Üyeliğin bitmesiyle birlikte herhangi b
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Reddi Şikayeti
"Hassasiyet için teşekkür ederim."
Open English firmasından eşim G**** E*** adına yaklaşık iki yıldır Adult pa...ket, aylık yenilemeli Private Class Daily üyeliği bulunmaktaydı. 2025 yılı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















