4
Çözüldü
Bilgi Dışı Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Reddi
22 Haziran 17:16147
18.06.2025 tarihinde Open English platformundan online İngilizce eğitimi hi...zmeti satın aldım. Satın alma sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi Duru
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English aylık
327 şikayet
4
Çözüldü
Bilgimiz Dışında Otomatik Yenilenen Abonelik İçin 15.410 TL İade Talebi
21 Haziran 18:03151
Open English’teki online İngilizce aboneliğim için Kasım 2025’te biten 1 yı...llık üyeliğim, haberim ve onayım olmadan aylık olarak yenilenmiş ve bu tari
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.929,14 TL Çekim İadesi Talebi
21 Haziran 13:3287
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum Berk bey."
5
Çözüldü
Open English’te İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 18:21155
"İletişime geçildi, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bir yıl önce Open English’ten “öğrenci paketi” adıyla yıllık paketi peşin o...larak satın aldım. Özellikle bir yıllık peşin ödeme yapmış bir müşteri olar
4
Çözüldü
İzinsiz Kart Çekimi Ve Tam İade Talebi
16 Haziran 11:22108
"İlkay Hanım arayıp yardımcı olacaklarını söyledi teşekkürler"
5
Çözüldü
Otomatik Yenileme Olmadığı Söylenmesine Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi
15 Haziran 19:31113
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın h...em üyelik esnasında hem de iki kez telefonla arayıp özellikle otomatik yeni
5
Çözüldü
Open English'ten Yetkisiz Otomatik Yenileme, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi
10 Haziran 18:34219
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
5
Çözüldü
Open English Bilgim Dışında Çekilen Yenileme Ücreti İadesi Talebi
10 Haziran 17:15132
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Kart Çekimi İade Talebi
9 Haziran 10:23185
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
5
Çözüldü
Paket Süresi Dolduktan Sonra Kartımdan Otomatik Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
8 Haziran 15:37146
"Tam olarak değilse de bir kısmi çözüm sağlandı ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Open English firmasından paket satın aldıktan sonra paketim bitti ve buna r...ağmen iki ay boyunca kartımdan para çekip aylık üyelik ücreti almaya devam
5
Çözüldü
Open English Üyeliğinde İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Çekimi
1 Haziran 18:21173
"Yardımcı olunacağını söylediler"
5
Çözüldü
OpenEnglish Yıllık Üyelik Sonrası İznisiz Aylık Ödeme Ve Tahsilatlar
1 Haziran 09:28129
"İlkay Hanım ile görüşme sağlanmıştır. Destek için teşekkür ediyoruz."
28 Mart 2025 tarihinde openenglish üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Yıl...lık üyeliğimin süresi Mart 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, herhangi b
4
Çözüldü
Open English Otomatik Yenileme Nedeniyle Haksız Para Çekimi
30 Mayıs 23:18159
"Berk bey konu ile ilgili görüşme sağlamış olup sorunu çözmüştür."
5
Çözüldü
Open English’te İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Tahsilatı İadesi
29 Mayıs 17:06226
"Berk Bey’in destekleri ile sorunum çözüldü, teşekkürler."
Open English üzerinden daha önce satın almış olduğum 12 aylık online eğitim... aboneliğim için, bilgim ve açık onayım dışında kredi kartımdan tahsilat ya
5
Çözüldü
Openenglish Bildirimsiz Aylık Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
25 Mayıs 17:02198
"İlkay hanıma teşekkürler"
1
Satışta 6 Aylık Seçenek Gizlenmesi Ve Kalitesiz Eğitim Nedeniyle İade Talebi
23 Mayıs 15:11324
Open English’ten A***** O*** adına 2026 yılı Mart ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik... satın aldım. Satış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. Tahmini olarak 30–40 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim.
1
Open English Üyeliğim Haksızca İptal Edildi, 5 Aylık Ücret İadesi Talebim Cevapsız
21 Mayıs 17:50254
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
5
Çözüldü
Onaysız 3156 TL Tahsilatı Ve Sahte Fatura İddiası
19 Mayıs 18:11232
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Open English ile yaptığım 1 yıllık üyeliğimin süresi dolduktan sonra, otoma...tik yenileme olmayacağı ve hesabımın kapanacağı özellikle belirtilmişti. Ha
5
Çözüldü
İzin Almadan Kartımdan Çekilen İki Aylık Ücretin İadesi
18 Mayıs 17:21279
"İlginiz için teşekkür ederim"
Open English’ten Mart 2025’te bir yıllık paket satın aldım ve son ödemenin ...Mart 2026’da biteceği bilgisiyle ödemelerimi tamamladım. Paketin süresi ve
5
Çözüldü
Sözleşme Bitimi Sonrası İzin Almadan Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
18 Mayıs 13:46315
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
5
Çözüldü
Sözleşme Sonrası Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
14 Mayıs 17:52311
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
5
Çözüldü
İzinsiz Çekim Ve Kart Bilgisi Saklanması Nedeniyle İade İsteği
11 Mayıs 14:30310
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
5
Çözüldü
Mikrofon Engeli Nedeniyle Canlı Derslere Katılamama Ve 27.000 TL Ücret İadesi Talebi
5 Mayıs 20:19340
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
5
Çözüldü
Üyelik Bitişinde Bildirim Almadan Otomatik Yenileme Ve Çekim İadesi
5 Mayıs 15:44385
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99