to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ağustos 2025’ten beri Otomat Opel yetkili servisinde bulunan 2023 model Corsa 1.2 aracımın iki kapısı değiştirildi ve aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır da koltuk kılıfı bekliyoruz ve sonunda gelen kılıfın da yanlış olduğu söylendi. Bu nedenle muhtemel...
2024 model Opel Mokka aracımın iç trim kalitesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aracımın vites bölümünde, teybin hemen üst kısmında soyulmalar oluştu ve iç kısımdaki kırmızı şerit bölümünde de açılma ve çıkma mevcut. Bu bölgelerdeki malzeme deformasyonunun, normal kullanımda ve insan eliyle b...
06.06.2024 trafik çıkışlı Opel Mokka 1.2 at8 Edition 2024 model aracı, 12–13 Aralık 2024 tarihinde garanti kapsamında satın aldım ve aldığım günden beri aracımı sürekli İspark’ın kapalı otoparkına bırakıyorum. Araç hiçbir zaman açık alanda, dış etkenlere yoğun şekilde maruz kalacak bir ortamda bırak...
Opel marka 2022 model Mokka aracımda bulunan sağ ve sol emniyet kemeri tokalarındaki sensörlerle ilgili bir problem yaşıyorum ve bu konuda ne yetkili servisten ne de Opel Türkiye’den destek alamıyorum. Aracımı yaklaşık bir hafta önce 7.200 km bakımına götürmeden önce İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Ope...
Opel Grandland X aracım için kam mili zinciri değişimiyle ilgili yapılan geri çağırma kapsamında 03.12.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine başvurdum. Ancak araçta zincir sesi gelmediğini ve herhangi bir olumsuzluk olmadığını söyleyerek geri çağırma işlemini uygulamadılar. Sonuç ...
"Birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Multimedya ekranının 10 inç olarak üretilip 7 inç civarında kullanılması bir özellikmiş! Haricinde herhangi bir değişiklik ve güncelleme yapılamıyormuş. Bu güzel ve özel özelliği bizlere kullandırdığı için Opel markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
Tekirdağ Çorlu Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne 22 Ekim 2025 tarihinde Opel Crosland aracımı motor arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 50 gündür aracımı servisten geri alamıyorum. Her aradığımda ve sorduğumda sürekli sadece “Parça gelmedi, parça bekliyoruz” şeklinde aynı ce...
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...
2023 model Opel Corsa aracımın motor arıza ışığı zaman zaman yanıyor ve araca cihaz bağlandığında geçmiş kayıtlardan sorunun bujilerden kaynaklandığı görülüyor. Arıza ışığı yandığı anlarda araç 20–30 km hızın üzerine çıkamıyor, bu şekilde yola devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durum yaşandığında ko...
Opel Crossland aracımı Bursa Osmangazi Neskar şubesine 13 Kasım’da bıraktım. Aracın beyni hasarlı olduğu, parçanın geleceği ve onarımın yaklaşık 1,5 ay süreceği bilgisi verildi. Ayrıca en geç 1 hafta içinde bana ikame araç tahsis edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şeki...
Bizler Opel Grandland aracımızın ilk sahibiyiz, müşteri kodumuz: 147435. Ben ve eşim, fiziksel engelliyiz. Araç, bizler için bağımsızlığın temel yolu olduğundan, araçlarına ve hizmet kalitesine güvenerek Opel'i seçmiştik. 12.11.2025’te kam mili zinciri ile ilgili gönüllü geri çağırma mesajı aldık. Y...
04.11.2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisinde Opel Combo Cargo aracımın kilometre bakımını yaptırdım. Bu sırada aracın sol farının LED’inin yanmadığını belirttim, tespit yapıldı ve tarafıma bunun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçme...
Opel Astra 2024 model aracımın bakım ücretleri ve servis hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk bakımını Temmuz ayında Adana Seyhan Vizyon yetkili servisinde yaptırdım ve bu bakım için 10.250 TL ödedim. Bu bakımda aracımı sabırla saatlerce bekleyerek tesl...
22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland X aracımla ailemle birlikte İstanbul’dan Bodrum’a gitmek üzere yola çıktım. Balıkesir civarında aracım arıza vererek otobanda, gece vakti, çocuğum yanımdayken yolda kaldım. Çekici ile aracı Balıkesir Beyaz Opel servisine götürdük, yapılan incelemede bujinin kır...
Ağustos ayında sıfır kilometre Opel Frontera Elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri CarPlay sürekli kitleniyor ve donuyor. Yetkili servis, Opel Frontera elektrikli araçların tamamında genel bir yazılım hatası olduğunu, yazılımın Fransa’dan beklendiğini ve ne zaman geleceği...
"Opel Müşteri Hizmetlerinden geri dönüşüm sağlandı. Sorun çözüldü."
2021 model Opel Crossland aracımı 4 yıl uzatılmış garanti ile satın aldım ve araç şu anda 43.500 km’de. Tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Son periyodik bakımda, yetkili servis tarafından V kayışı ve triger kayışı setinin yıprandığı ve değiştirilmesi gerektiği bild...
"Sorunum hızlıca çözüldü, süreçte yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
2020 model Opel Astra aracım, 12.10.2025 tarihinde Emaar AVM otoparkındaki zemin bozukluğu nedeniyle alt takımından hasar aldı ve sonrasında Sompo Sigorta süreciyle birlikte Opel Hunko Yetkili Servisi’ne kabul edildi. Aracımın plakası 34 BIL 055’tir. Eksper tarafından sisteme yüklenen hasar fotoğra...
Opel Grandland elektrikli aracımı yaklaşık 1 ay önce Vardallar Trabzon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde araçta ekranın kendi kendine arıza yapması, kaloriferin ısıtmaması, Android bağlantısının sürekli kopması ve sileceklerin yüksek hızda titreyerek çalışması gibi birden fazla s...
Opel ınsignia 1.6 dizel 136 HP aracımda 7 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 99.000 km’deyken turbo hortumu aniden yırtıldı ve araç çekmemeye başladı. Aracı kullanırken performansın düştüğünü fark edince kaputu açıp baktığımda hortumun yırtıldığını kendi gözümle gördüm. Bu sorunun sadece benim aracıma...
Özkaymak Opel yetkili servisinde Grandland X aracım için ücretsiz krank mili tespiti yapılması amacıyla 22.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Servisle iki kez görüştüm, her seferinde "Sizi arar, ...
Opel Grandland 2025 model aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süredir aracın multimedya/araç ekranı sürekli gidip geliyor. Ekran bir açılıp bir kapanıyor, zaman zaman tamamen kapanıyor ve bu durum sürüş esnasında dikkat dağıttığı için sürüş güvenliğini riske atan bir hale geldi. Sorun başla...
05.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Opel Zafira Life model aracımın otomatik kapısı, aracı aldığım ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Başlangıçta kapı takılıyor, tam olarak açılıp kapanmıyor ve kullanım sırasında sorun çıkarıyordu, şu anda ise ta...