to read complaints and reviews, or file yours. 
"Opel genel merkez müşteri temsilcisi Hanife hanım tarafından şikayeti konu olan sorunumu özenli bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim."
34 MEJ 804 plakalı, 2024 model Opel Corsa 1.2 Edition aracımın 30.000 km bakımı İstanbul Balmumcu’daki Opel Gerçek Yetkili Servisi’nde gerçekleştirildi. Bakım sırasında ateşleme bobini bağlantı ayağının kırık olduğu tespit edildi. Buna istinaden külbütör kapağı değiştirildi. Aracımın motor bölümüne ...
Başlık: Opel parça tedariği mağduriyeti Opel Mokka aracımın bagaj pandizotunun sağ tarafı kırıldı. 24.05.2025 tarihinde Eskişehir Opel Alpata bayisinden yeni parça siparişi verdim. Ancak bugün (05.09.2025) olmasına rağmen parça hâlâ gelmedi ve tedarik edilip edilmediğiyle ilgili de net bir bilgi al...
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu v...
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
2022 model Opel Combo aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyordum. Ancak bakım yapıldıktan henüz 1 ay geçmeden ve 1000 km bile olmadan aracım yolda ilerlerken aniden stop etti. 1 Ağustos’ta aracı çekiciyle erdemir Beylikdüzü servisine götürdük. Serviste aracın teşhisinin 7...
Opel Grandland X marka aracım için yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Odabaşı yetkili servisinde ek garanti yaptırdım ve o dönemde 4.600 TL (yaklaşık 800 dolar) ödeme yaptım. Ek garanti yapılırken özellikle akünün de garanti kapsamında olduğu, servis çalışanlarından R**** ya da E*** tarafından bana açık...
2023 model sıfır aldığım Opel Corsa aracım henüz 17.500 km’deyken motor arızası uyarısı vermeye başladı. Arızayla ilgili olarak Nescar Opel bayisini aradım ve bana bir hafta sonraya randevu verdiler. Aracı servise götürdüğümde, enjektörlerin ve bujilerin değişmesi gerektiği, toplamda 52.000 TL masra...
2024 Temmuz ayında Uşak Arden Opel bayisinden Opel Combo Ultimate cam tavan gri renkli bir araç satın aldım (şasi no: WOVEDYHZORJ744612, motor no: 10Q4EP0259058). Geçen hafta aracımı satmak istediğimde, alıcı ekspertize soktu ve ön sağ parçalarda sök-tak ve boya olduğu tespit edildi. Ekspertiz rapor...
2024 model Opel Combo aracımın yağ pompası yedek parçası için 01.08.2025 tarihinden bu yana Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde beklemekteyim. Aracım garanti kapsamında ve bu nedenle herhangi bir ücret ödemedim. Parça temini konusunda Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; E*** Hanım isimli ...
15.06.2025 tarihinde Opel Mokka model aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Ankara ABC Yetkili Servisi’ne çekildi. Aracım halen 60 AFU 748 plakasıyla serviste beklemektedir. Opel tarafından, yedek parça tedarik süresinin 30 ila 45 gün arasında olacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 2,5 ay geç...
Opel Zafira 2024 model aracımın radar sensörü, yaşadığım bir kaza sonrasında değişmesi gerekti. 1 aydır Aydın Sürtaş Opel yetkili servisinden bu parçanın temin edilmesini bekliyorum. Bu parçanın daha önce Türkiye'ye girmediği, bu sebeple ülkeye giriş evraklarının olmadığı ve evraklar hazırlandıktan ...
2-3 aylık sıfır Opel Combo aracımın farı durduk yere arızalandı ve çalışmadı. Konuyla ilgili olarak Neskar Osmangazi şubesine başvurdum, bana farın değişmesi gerektiğini ve yenisinin gelmesinin 2 ay süreceğini söylediler. Gerçekten de far tam 2 ay sonra temin edildi. Bu süreçte defalarca iletişim ku...
2024 model Opel Yeni Combo aracım 7 Temmuz tarihinde vites kolu arızası verdi. İstanbul Avrupa yakasındaki tüm yetkili servisleri aradım, ancak hepsi en erken 1,5 ay sonrasına randevu verebildi. Sonunda Tarabya’daki Nev Oto servisine 1 Ağustos için yer bulabildim. Aracımı bu tarihte servise teslim e...
Opel Movano ticari aracımın (plaka: 34 lap 235) şanzımanında 21.08.2025 tarihinde, henüz 40 bin kilometredeyken arıza meydana geldi. Aracımı Öztek Sancaktepe yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten parça temininde sorun olduğu ve ne zaman teslim edilece...
Bugün İzmir’deki Opel yetkili servisine 15 yaşındaki Opel Antara aracımın yağ ve v kayışı değişimini ücreti karşılığında yaptırmak için başvurdum. Ancak serviste, 10 yaş ve üzeri araçlara bakım hizmeti verilmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Bu uygulamanın mantıklı bir gerek...
Merhaba, Opel Astra aracımın gövdesinde trim sesi var. Video çekip servise gitmeme rağmen, iki seferdir 'ses yok' diyerek beni başlarından atıyorlar ve üslupları çok kaba. Video göstermeme rağmen inatla ilgilenmiyorlar. Parça değişimi olsa ilgilenirler ama garanti kapsamında olduğu için hiç bakmıyor...
2021 model Opel Crossland aracımda yaklaşık 5 ay önce el freni düğmesi kırıldı. Diyarbakır’daki Opel yetkili servisine başvurdum. Ancak orijinal yedek parça olarak sadece el freni düğmesinin satılmadığı, bu nedenle tüm el freni kolunun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sadece küçük bir parça için 1...
22.06.2025 tarihinde Opel Crossland aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracımı çekiciyle İstanbul Haramidere Erdemir Opel yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde silindir kapağında kurum oluştuğu, kurum temizliği yapılacağı ve yedek parça siparişinin verildiği belirtildi. A...
2024 model Opel Combo Edition aracımın direksiyon airbag kısmında Mayıs 2025 tarihinden itibaren soyulmalar oluştu. Aracım halen garanti kapsamındayken, sorunun çözümü için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Opel Öztek yetkili servisine başvurdum. Ancak servisteki yetkililer, sorunun dış etkenlerden kayna...
18.07.2025 tarihinde Antoto Antalya şubesinde Opel Corsa aracımın bakım muayenesini yaptırdım ve 12.000 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim alırken işlemler aceleyle gerçekleştirildi, güvenlik odasında bana imza attırıldı. Sonradan fark ettim ki, imzaladığım belgede benim yerime paraflar atılmış. Ayrıca...
Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 3 ay önce direksiyonda soyulma problemi başladı ve halen devam ediyor. Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Gülan yetkili servisine başvurdum. Ancak herhangi bir analiz yapılmadan, sadece garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek tarafıma ret cevabı veril...
26.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Kocaeli İzmit Opel Cetaş servisine 2020 model Opel Insignia Ultimate 1.5 dizel, 41 af 525 plakalı aracımın 105.000 km yağ bakımını yaptırmak üzere randevu aldım. Aracımı saat 13.45’te servise teslim ettim. Teslim sırasında bakım işleminin saat 16.00 veya 16.30 ci...
Opel Crossland aracımı yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Opel Opal yetkili servisinde yıllık bakıma götürdüm ve bakım için 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan kısa bir süre sonra aracımda frene bastığımda arada bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı tekrar servise götürmek istedim. Randevu almak iç...