Opel Çetaş Servisinde Geciken Onarım Süreci Ve Net Teslim Tarihi Belirsizliği

Opel Çetaş Büyükçekmece servisine 15.06.2026 tarihinde kaza yaptığım Opel Combo aracımı hasar işlemlerinin yapılması için teslim ettim. Aracı bırakırken tarafıma 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut gelişme olmadı.

Süreçle ilgili her aradığımda veya görüştüğümde, parça olmadığı, sipariş verildiği, geleceği ya da bazı parçaların onarımda olduğu ve bu yüzden işin ertelendiği söyleniyor. Ancak net bir tarih verilmiyor ve sürekli aynı gerekçelerle sürecin uzadığını görüyorum. Araç neredeyse 1 aydır serviste yatıyor.

Kasko firması tarafından ikame araç verilmiş olsa da ben kendi aracımı kullanmak istiyorum ve bu uzun süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar onarım işlemlerimin artık daha fazla geciktirilmeden, hızla tamamlanarak Opel Combo aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.