Sıfır Opel Mokka'da Boya Bombesi ve Değer Kaybı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2025 nisan ayında aldığım 2025 model sıfır Opel Mokka GS bold paket aracımın tavanında, temmuz ayında boya bombesi oluştu. Aracımı ilk olarak Malatya ...

2025 nisan ayında aldığım 2025 model sıfır Opel Mokka GS bold paket aracımın tavanında, temmuz ayında boya bombesi oluştu. Aracımı ilk olarak Malatya ...

Opel Combo model aracımı, 35BSY514 plakasıyla yaklaşık 1 hafta önce İzmir Karşıyaka Arkas Opel servisine götürdüm. Araçta klima arızası ve seyir halindeyken gelen ses şikayetim vardı. Garanti kapsamında olması gereken bu sorunlar için serviste hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve benden ekstra ücret ...

2024 model Opel Corsa 1.2 GS aracımın ön göğüs kısmında, ön camın hemen önünde iki farklı yerde çatlama meydana geldi. Yaklaşık 3 hafta önce fark ettiğim bu sorun için yetkili servise başvurdum ve 5 gün önce kayıt oluşturuldu. Ancak hem randevu almakta büyük zorluk yaşadım hem de servis ilgisiz davr...

Opel Combo Kargo XL marka aracımda, ilk kullanımdan sadece birkaç gün sonra debriyaj kısmından, özellikle yokuş yukarı kalkışlarda boşluk ve 'çat' şeklinde metal vurma sesiyle birlikte torpido kısmını da sarsan bir titreme oluştu. Bu sorun ilk olarak Nisan 2023’te, 7000 km’de ortaya çıktı ve o tarih...

2023 model Opel Mokka aracımda yaklaşık 3-4 ay önce tavan boyasında atmalar fark ettim ve sorun giderek artmaya başladı. Bu durumun ardından Tekirdağ Çorlu Çetaş yetkili servisine başvurdum. İlk başvurumda sorunun taş izi kaynaklı olduğu, ikinci başvurumda ise kuş pisliği nedeniyle oluştuğu belirtil...

2024 model ve yalnızca 4.500 km’de olan Opel Crossland aracım, bakım zamanı 30.03.2025 olmasına rağmen, Opel Eyüpsultan yetkili servis tarafından “bakım zamanından 3 ay geçtiği” gerekçesiyle garanti kapsamı dışına çıkarıldı. Aracımız dedem üzerine kayıtlı ve kendisi 80 yaşında. Defalarca servisleri ...

Opel Crossland model birkaç aracımız var. 26 Ağustos tarihinde Gebze Opel yetkili servisinde, biri 15.000 km’de diğeri 30.000 km’de olan araçlarımız için disk değişimi gerektiği söylendi. Ancak disklerin bu kadar kısa sürede aşınmaması gerektiğini, balata ile beraber değişimin de gereksiz olduğunu d...
2024 model sıfır Opel Combo aracımı Bursa Osmangazi Neskar bayisinden aldım. Aracımın tavanında boya kalkması sorunu yaşadım ve bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim. Hemen yetkili servise başvurarak durumu bildirdim ve dosya açıldı. Tüm başvurularımı ve gerekli belgeleri hafta başında iletti...

Ordu’daki Opel bayisinden garanti kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise bayi tarafından arandım ve ikame aracı ancak kredi kartı verirsem alabileceğim, aksi takdirde ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Sıfır araç satışı sırasında kred...

2023 model Opel Corsa aracımda yaklaşık 5 ay önce tavan kısmında boya atması sorunu yaşadım. Aracım halen garanti kapsamında (2026 Temmuz’a kadar) olmasına rağmen, Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurduğumda Opel genel merkezi tarafından bana çok düşük bir ücret (80 bin tl) teklif edild...
2023 model Opel Mokka aracımı İstanbul’daki Opel Odak bayisinden yaklaşık bir ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim alırken tavanında dört farklı bölgede boya kalkması olduğunu fark ettim. Bayi, bu kusur nedeniyle değer kaybı hakkımın olacağını ve bu şekilde mağdur edilmeyeceğimi belirt...

2023 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 2 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım henüz 12.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda genel merkez tarafından “dış etken” olduğu, tavanın üzerinde taş gezmiş olabileceği belirtilerek sorunu...
Opel Corsa 1.2 T model aracımda 3 gündür park sensörü arızası yaşıyorum. Sensör sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için İzmir’deki yetkili servise başvurdum, ancak servis bana randevu vermiyor. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriye...

Opel Movano ticari aracımın (plaka: 34 lap 235) şanzımanında 21.08.2025 tarihinde, henüz 40 bin kilometredeyken arıza meydana geldi. Aracımı Öztek Sancaktepe yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten parça temininde sorun olduğu ve ne zaman teslim edilece...

2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve bir haftadır el freni düğmesinde sorun yaşamaktayım. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir geri...

Merhaba, Opel Astra aracımın gövdesinde trim sesi var. Video çekip servise gitmeme rağmen, iki seferdir 'ses yok' diyerek beni başlarından atıyorlar ve üslupları çok kaba. Video göstermeme rağmen inatla ilgilenmiyorlar. Parça değişimi olsa ilgilenirler ama garanti kapsamında olduğu için hiç bakmıyor...
Opel Corsa aracımın tavanında uzun süredir boya açılması problemi yaşıyorum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen Maltepe’deki yetkili servise başvurdum, ancak sürecim ilerletilmiyor ve bir sonuç alamıyorum. Sorun sürekli mevcut ve aracımı satmak istiyorum fakat bu problem nedeniyle satamıyorum, ...
15.08.2025 tarihinde 2024 model Opel Mokka aracımda tavan boya atması sorununu fark ettim. Aracımı Düzce yetkili servisine götürdüm ve yapılan incelemede, tavanın birçok noktasında boya atması olduğu hem fotoğraflarla hem de usta tarafından tespit edildi. Servis, durumu Opel Türkiye’ye bildirecekler...

22.06.2025 tarihinde Opel Crossland aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracımı çekiciyle İstanbul Haramidere Erdemir Opel yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde silindir kapağında kurum oluştuğu, kurum temizliği yapılacağı ve yedek parça siparişinin verildiği belirtildi. A...
2024 model Opel Combo Edition aracımın direksiyon airbag kısmında Mayıs 2025 tarihinden itibaren soyulmalar oluştu. Aracım halen garanti kapsamındayken, sorunun çözümü için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Opel Öztek yetkili servisine başvurdum. Ancak servisteki yetkililer, sorunun dış etkenlerden kayna...

2022 model Opel Mokka marka aracımı yaklaşık bir ay önce Uşak’taki bayiden satın aldım. Aracı aldıktan sonra Osmaniye’de kullanmaya başladım ve 1-2 hafta içerisinde kaput ve tavan bölgelerinde yanık gibi görünen lekeler oluştuğunu fark ettim. Araç şu anda 45.000 km’de ve herhangi bir temizlik ürünü,...

2023 model Opel Astra aracım (plaka: 34 grj 126) ile ilgili olarak, geçtiğimiz hafta geç marş alma sorunu yaşadım. Aynı model Corsa arabamda da bu arızayı yaşadım. Temsilci uyuşukluğundan araç perte çıktı habersiz hali havada umursamaz memnuniyetsiz bir süreç sonlandırdım. Aracım henüz yeni ve ilk d...

Opel Corsa marka aracımda yaklaşık 3 ay önce tavan kısmında boya atması problemi yaşadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunu çözmek için başvurduğum Çanakkale'deki Se-Ba Başaran Opel yetkili servisinde ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve baştan savma bir cevapla konu kapatıldı. Ayrıca ...

Opel Corsa marka aracım garanti kapsamında olmasına rağmen motor arızası nedeniyle 15 gündür Ordu’daki bayide beklemektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayi, genel merkezden ikame araç için geri dönüş bekledi...