Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracımın Motor Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Caner
27 Ağustos 2025 10:29
2.213

Opel Corsa marka aracım garanti kapsamında olmasına rağmen motor arızası nedeniyle 15 gündür Ordu’daki bayide beklemektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayi, genel merkezden ikame araç için geri dönüş beklediklerini belirtti. Genel merkezi aradığımda ise durumun kendilerine ait olmadığını belirttiler. Dosya yetkilisi tarafından belirtilen tarihler içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bayi ve genel merkezden sürekli yanıltıcı ve güven vermeyen bilgiler alıyorum.

Aracım garanti kapsamında olup, son bakımını da aynı bayide yaptırdıktan sonra bu sorun ortaya çıkmıştır. Her durumda tarafıma ikame araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Caner
Caner
29 Ağustos 2025 17:29

Bugün bayi tarafıma iletişime geçti ikame verebileceklerini fakat bunun için kredi kartı istediklerini, eğer kredi kartı kullanmıyorsanız ikame veremeyeceklerini belirtti, gerçekten trajikomik olaylar koskoca Opel artık Rent A Car işine de girmiş. Sıfır araç satarken kredi kartı sormuyorsunuz fakat söz konusu müşteri mağdur olunca her türlü işi yokuşa sürmekte üstlerine yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Motor Arızası İçin 1,5 Ay Sonraya Randevu Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 20:06
3.320

Garanti Kapsamında İkame Araçta Kredi Kartı Engeli Ve Mağduriyet

profile
Caner
29 Ağustos 2025 17:58
1.403
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Crosland 1.2T Motor Arızası Ve Güvenlik Endişesi: Araç Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Özkan
07 Temmuz 2025 10:19
6.643
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Aracımın Uzayan Onarımı Ve İkame Araç Hakkımın Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
29 Temmuz 2025 20:43
5.229
opel-corsa-aracimin-uzayan-onarimi-ve-ikame-arac-hakkimin-karsilanmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz