Garanti Kapsamındaki El Freni Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve bir haftadır el freni düğmesinde sorun yaşamaktayım. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. El freni düğmesindeki arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum.

















