to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 nisan ayında aldığım 2025 model sıfır Opel Mokka GS bold paket aracımın tavanında, temmuz ayında boya bombesi oluştu. Aracımı ilk olarak Malatya ılıcak Opel yetkili servisine götürdüm, ancak burada sorunum reddedildi. Ardından Opel Türkiye ile iletişime geçtim. Her iki taraftan da aracın tavanının tekrar boyanması ve çok düşük bir değer kaybı önerildi.
Sıfır kilometre, henüz iki-üç aylık aracım bu sorun nedeniyle hasarlı mal kapsamına girdi ve değer kaybı yaşadı. Opel, kendi kusurlu ürününün arkasında durmadı ve mağduriyetimizi gidermedi. Aracımın borcu hâlâ devam ederken, yaşadığım bu süreç markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Öncelikli talebim aracımın değiştirilmesi. Bu mümkün değilse, yapılacak tavan boyasının en az üç yıl garanti kapsamında olması ve aracımda oluşan en az %15 değer kaybının karşılanmasını istiyorum. Plakam: 44 ***. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 model, Temmuz ayında sıfır olarak İstanbul bayisinden aldığım Opel Mokka aracımda, Ağustos 2025'te tavanda boya atması ve kabarması fark ettim. Henüz iki aylık ve garanti kapsamındaki aracımda böyle bir sorunun ortaya çıkması büyük hayal kırıklığı yarattı. Üstelik sorun giderek artıyor. Durumu...
2024 yılında İstanbul Opel Odak bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Mokka model aracımda, 1 ay önce tavan boyasında akma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece aracın boyanabileceği ve bunun çok düşük bir değer kaybı yaratacağı belirtildi. Ayrıca Opel gen...
2025 Haziran ayında Opel Gerçek Oto Balmumcu’dan sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra tavan bölümünde birkaç yerde boya dökülmeleri olduğunu fark ettim. Sorun zamanla artarak devam etti ve şu anda tavanın farklı bölgelerinde de benzer dökülmeler mevcut. 27 Eylü...
Opel Mokka Ultimate Bold 2024 model aracımı 26 Mart'ta İstanbul Odak'tan teslim aldım. Ağustos ayında yıkadıktan sonra tavan boyasının attığını fark ettim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İzmir Opel Türkiye'yi aradım ve durumu izah ettim. Yetkili servis, fotoğraf ve kayıt oluşturarak durumu ile...
2023 model Opel Mokka Ultimate aracımın tavanında yaklaşık iki ay önce boya atması problemi fark ettim. Araç garajda muhafaza edilmesine rağmen bu sorun ortaya çıktı ve zamanla da artış gösterdi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve Opel müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana dış etkenlerden...
Yorumlar