Opel garanti kapsamı

2023 model Opel Crossland aracımla ilgili yaşadığım süreç, Opel Türkiye açısından ciddi bir kurumsal skandaldır. Aracımı satın alırken İstanbul Üsküdar’daki Opel Global bayisinde, yetkili personel tarafından pedal box takıldı ve bana açıkça “garantiyi kesinlikle etkilemez” denildi. Ben de bu beyana ...

Samsun’da ikamet ediyorum ve 2023 model Opel Crossland aracımla 10.01.2026 tarihinde Çorum’da yolda kaldım. Ailem ve çocuklarımla birlikte mağdur oldum. Aracımı Çorum Karataş Opel yetkili servisine götürdüm, ateşleme bobininin arızalı olduğunu, yedek parça olmadığını ve aracın ancak 5–6 gün sonra te...

2023 model Opel Grandland aracımın otomatik selektör özelliğiyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Aracı 20 Eylül 2024 tarihinde satın aldım ve ilk zamanlar özellikle uzun yolda bu özellik sorunsuz şekilde çalışıyordu. Akşam karanlık yollarda uzun farları kendisi yakıyor, kar...

2024 model Opel Grandland 1.2 GS aracımın tavanında, kronik olduğunu öğrendiğim bir boya sorunu bulunmaktadır. Aracımın garantisi devam etmesine ve aracı genelde kılıf kullanarak özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tavandaki bu boya problemi Ağustos 2025’ten beri devam etmektedir. Konu ile ilgili...

2021 model Opel Combo aracımda meydana gelen direksiyon soyulması problemi nedeniyle, 2022 yılında Büyükçekmece Çetaş yetkili servisinize başvuruda bulundum. Yapılan incelemeler sonucunda direksiyon değişimi talebim onaylandı ve ikame parçanın servise ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o döne...

Opel Crossland aracım 31 Aralık’ta motor yağı basıncı arızası verdi ve bir anda dumanlar çıkmaya başladığı için aracı çekiciyle Eyüpsultan’daki Mar servisine çektirdim. Arızayla ilgili motorun değişmesi gerektiği, bunun için ana bayiden onay beklendiği söylendi. O tarihten bu yana 6 iş günü geçmesi...

Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y...

26 Aralık 2025 tarihinde Opel Crossland aracımı hiçbir uyarı, hata ya da sorun olmadan her zamanki gibi park ettim ve 2 Ocak 2026 tarihine kadar araç park halinde kaldı. 2 Ocak 2026’da aracı çalıştırdığımda ekranda “motor arızası, tamir ettirin” uyarısı çıktı, ardından araçta gaz yememe ve çekişte c...

2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 40 bin kilometredeyken kontak açıldıktan sonra sürekli motor arızası hatası vermeye başladı. Uyarı her çalıştırmada yanıyor ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. Aracı yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, bu nedenle gara...

2024 model Opel Combo aracımın direksiyon göbeğindeki plastik aksamda, daha 1 yıl bile dolmadan soyulmalar meydana geldi. Aracı özenle kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark ettikten sonra yetkili servi...

Opel Combo 1.5 2024 model aracımızın bakımları, Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Peugeot servisinde yapılmaktadır. Yaklaşık beş ay önce, araç 60.000 km civarındayken servis tarafından vites telinin garanti kapsamında değişeceği, parçanın yurt dışından geleceği ve gelince bizimle iletişime geçileceğ...

2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle...

2024 model Opel Astra hb binek otomobilimi 26.12.2025 tarihinde yıllık bakım için Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı servisten teslim aldım ve eve dönerken direksiyonun gözle görülmeyen yan tarafındaki çiziği el yordamıyla fark ettim. Aracımı ba...

Opel Mokka marka aracımı ağustos ayında satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, eylül ayının ortası gibi araçta bulunan eller serbest modu arızalandı ve yaklaşık 10–15 gün sonra bu sorunu fark ettim. O günden bu yana araçtaki eller serbest özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak ...

12 Aralık 2025 tarihinde kaza yapan Opel Grandland aracımı, garanti kapsamı devam ederken Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani uzun bir süredir, aracım hâlâ serviste beklemekte ve aracı kullanamamaktadır. Yetkili servis tarafından, yedek parçanın “minimum...

2023 model Opel Corsa aracımda cam tavanda kendiliğinden oluşan bir çatlak meydana geldi. Araç henüz 16.000 km’de olmasına ve yeni sayılacak kadar kısa sürede kullanılmasına rağmen cam tavanın bu şekilde çatlaması, açıkça gizli ayıp olduğunu düşündürmektedir. Yaşadığım bu sorun için Vardallar bayis...

Opel Movano aracımın 20.000 km bakımı 1 gün önce başka bir serviste yapıldı. Bakımdan sadece 1 gün sonra yolda seyir halindeyken aracın freni bir anda kilitlendi ve araç olduğu yerde kaldı. Bunun üzerine Opel merkezini aradım, yol yardım yönlendirdiler. Gelen görevli el freni motorunun kırıldığını, ...

Opel Zafira Life marka aracım, alttan yağ sızdırma arızası nedeniyle Avek Opel Başakşehir Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Servis tarafından, aracın yaklaşık 45 gün serviste kalacağı ve bu süre boyunca ikame araç sağlanmayacağı tarafıma kesin bir dille bildirilmiştir. Yetkili servis, ikame araç...

Opel marka 2023 model Combo 1.5 aracımın elektronik el freni 08.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve araç Adıyaman’dan çekici ile Şanlıurfa Opel yetkili servisine götürüldü. O günden bu yana, yaklaşık 24 gündür aracım serviste olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yetkili serviste servis müdürü ve müş...

Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. Bu araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere ...

Opel Mokka‑e marka, 59 ANB 473 plakalı aracımı 1 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine, arka stop lambalarının su alması sebebiyle garanti kapsamında onarım talebiyle götürdüm. Aracımın arka stoplarındaki su alma problemi için garanti dahilinde çözüm üretilmesini istedim; ancak üz...

Opel Crossland marka 2023 model aracım henüz 60.000 km’deyken yaklaşık iki hafta önce motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine araç, çekici ile İzmir Arkas Opel servisine götürüldü. Araç iki gün serviste kaldı, herhangi bir sorun olmadığı, rutin bakım yaklaştığı için bu uyarının çıktığı söylendi v...

2023 model Opel Combo aracımın kapısı yaklaşık iki haftadır açılmıyordu. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde saat 08:45’te Çorlu Çetaş bayisine başvurdum. Bayide karşılaştığım yaklaşım ve verilen bilgiler hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu. Aracımın periyodik bakımını TSE belgeli, lisanslı b...

2023 model benzinli Opel Astra aracım, 11.12.2025 tarihinde direksiyon kutusunda sorun olduğu için Erdemir Opel Beylikdüzü yetkili servisine bırakıldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk bir hafta boyunca sadece yağ kontrol edilip ekleme yapılarak araçla deneme sürüşleri yapıldı; daha sonr...