Opel Corsa Ön Göğüs Çatlağına Çözüm Bulunmuyor Servis İlgisiz

2024 model Opel Corsa 1.2 GS aracımın ön göğüs kısmında, ön camın hemen önünde iki farklı yerde çatlama meydana geldi. Yaklaşık 3 hafta önce fark ettiğim bu sorun için yetkili servise başvurdum ve 5 gün önce kayıt oluşturuldu. Ancak hem randevu almakta büyük zorluk yaşadım hem de servis ilgisiz davrandı, beni doğrudan genel müdürlüğe yönlendirdi. Servis hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, sadece genel merkeze yönlendirmekle yetiniyor. Şu anda genel müdürlükten yanıt bekliyorum. Müşteri hizmetleri ve servis müdürüyle görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı.

Aracımın plakası 01 azz 097’dir. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu çatlama sorununun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.