Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Opel Movano'nun Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
28 Ağustos 2025 23:21
4.194

Opel Movano ticari aracımın (plaka: 34 lap 235) şanzımanında 21.08.2025 tarihinde, henüz 40 bin kilometredeyken arıza meydana geldi. Aracımı Öztek Sancaktepe yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten parça temininde sorun olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir süre verilemeyeceği bilgisi aldım. Ticari amaçla kullandığım ve çalışmak zorunda olduğum için aracımın bir an önce onarılmasını talep ettim; ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve bana herhangi bir yedek araç veya ulaşım desteği de sağlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca servis irtibat numaralarını paylaşabileceklerini ilettiler. Sonuç olarak, aracımı dışarıda kendi imkanlarımla 60 bin tl ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.

Aracımın şanzımanının garanti kapsamı dışında kaldığını biliyorum; ancak motor garantisinin devam ettirilmesini ve yaşadığım 60 bin tl’lik mağduriyetin en azından birkaç bakım hediyesiyle telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Opel Movano'da Motor Arızası Ve Uzun Süreli Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 12:54
3.528

Opel Movano Arızaları Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Ticari Mağduriyet

profile
Gökhan
10 Ekim 2025 23:40
4.219

Opel Movano Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Yusuf
15 Ekim 2025 15:12
3.568
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

8.000 KM’de Ciddi Mekanik Arıza: Garanti Dışı Bırakılan Opel Movano İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Samet
09 Ekim 2025 10:19
3.479
Benzer Şikayet Yaz