to read complaints and reviews, or file yours.
Opel Astra 2011 model aracıma yönelik Takata hava yastığı geri çağırma ve güvenlik kampanyası kapsamında Opel İnciroğlu ...Kayseri yetkili servisine yönlendirilmiş olmama rağmen, tarafıma randevu verilmemektedir. 26.10.2026 tarihinden bu yana yetkili servisin telefonlarını ve müşteri temsilcisini def
2012 model Opel Astra j aracım için temmuz ayında hava yastığı değişimi ile ilgili bir geri çağırma bildirimi aldım. 9 T...emmuz’da yakınımda bulunan yetkili servisi aradım, dosya oluşturduklarını ve parça gelince benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen
2011 model Opel Astra j kasa aracımla ilgili elektronik el freni yazılım güncellemesi için gerekli güvenlik kodunu bir t...ürlü temin edemiyorum. 5 Ağustos’ta bölge Opel bayisine hava yastığı değişim kampanyası için gittim ve bu işlem yapıldı, ancak aynı gün yapılması gereken ikinci kampanya olan el fr
2025 model Opel Astra aracımı 13 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Opel yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakı...m sırasında sürücü camı açma düğmesinin arızalı olduğunu belirterek, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis ilk etapta parçanın garanti kapsamında olmadığ
2022 model Opel Astra 1.2 130 HP AT8 GS Line aracım 57.000 km’dedir. Araç, tüm bakım periyotları eksiksiz şekilde yetkil...i servislerde gerçekleştirilmiş olup, düzenli ve dikkatli şekilde kullanılmıştır. Son bakım 43.000 km’de yapılmış ve bir sonraki periyodik bakıma yaklaşık 700 km kalmıştır. 15 May
Opel internet sitesi üzerinden yaptığım şasi sorgulamasında, 2016 model Opel Astra j Sedan 1.6 Benzinli Edition Plus ara...cım için hayati güvenlik riski taşıyan “Takata Hava Yastığı Değişimi” geri çağırma uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Opel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri tems
Kasım 2025 tarihinde Opel tarafından tarafıma, aracım olan 2015 model Opel Astra hb için airbag gönüllü geri çağırma kam...panyasına ilişkin bir mektup ulaştı. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde Malatya Ilıcak Yetkili Servisi’ni arayarak kampanyaya dahil edilmek ve araçtaki airbaglerin değiştirilmesini
Opel Astra aracım için Ankara’daki Opel Otosay servisine 15 Mayıs’tan bu yana telefonla randevu almaya çalışıyorum; anca...k günlerdir 0312 227 81 81 numaralı hattan servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor ve randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte farklı
Opel Astra model aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yaptırmak için 30.04.2026 tarihinden b...u yana Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri aranma talebi bırakmış olmama rağmen y
Hatalı servis teşhisi nedeniyle mağduriyet – Opel Astra 2024 model Opel Astra l 1.2t aracım 11.02.2026 tarihinde arıza ...nedeniyle Gebze Otokoç Opel yetkili servisine götürülmüştür. Bu serviste yapılan inceleme sonrası arızanın yakıttan kaynaklandığı, yüksek basınç yakıt pompasının arızalı olduğu bel
Bursa Osmangazi Neskar Opel servisine yaklaşık bir ay önce Opel Astra k 1.6 dizel otomatik aracımın triger seti değişimi... için başvurdum. İşlem sonrası yaklaşık 1000 km yol yaptıktan sonra aracın yağ eksilttiğini fark ettim ve durumu servise ilettim. Oradaki çalışan f*** Bey, aracın yağ yakıyor olabi
2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç yaklaşık 6000 km’den sonra sorun çıkarmaya başladı. Aracı... kullandıktan sonra kendini kilitliyor, bu durumla ilgili olarak Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Opel servisine toplam 4 kez gittim. İlk başta aküde sorun olduğu söylendi ve
14 Ocak’ta Opel Astra 2013 1.4 turbo aracımı arıza sebebiyle Bandırma Otopratik Arslan Otomotiv’e bıraktım. O gün annemi... Bursa’ya, kanser tedavisi için kontrole götürmem gerektiğinden aracı servise teslim edip çıktım. Bana arızaya bakıp dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra ben aradığımda yapı
"Avek tarafından geri dönüş yapıldı gerekli bilgilendirilme yapıldı Orhan Usta ya teşekkürler ilgi alakası için"
Opel Astra 1.4 benzinli aracımı önden kazalı olduğu için Ekim 2023’te Avek Opel servisine gönderdim. Araçta mekanik işle...mler yapıldı ancak son kontrolleri yapılmadan tarafıma teslim edildi. Servisin işini tam ve eksiksiz yaptığını düşünerek aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra,
Elazığ Fırat Opel servisinde, Opel Astra j kasa araçlar için başlatılan ücretsiz hava yastığı değişimi kapsamında başvur...uda bulundum. Yaklaşık üç hafta sonra, Opel’in sabit numarasından aranmışım; ancak o anda işte olduğum için telefonu açma imkanım olmadı. Daha sonra defalarca geri dönüş yapmama ra
Ağustos ayından bu yana Astra J model aracım için Egem Opel Yetkili Servisi'nde, gönüllü geri çağırma kapsamında yapılma...sı gereken airbag değişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Plakam: 35 CPN 239. Ücretsiz olan bu işlem için defalarca servise başvurdum, her gidişimde personelin ilgisiz ve olum
2023 model Opel Astra hatchback aracımın garantisi devam etmektedir. Temmuz 2025’te aracımı bakıma götürdüğümde, her iki... arka stop farının içerisine böcek girdiğini fark ederek Gülan Otomotiv Sancaktepe İstanbul yetkili servisine durumu ilettim. Bu sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğunu belirtmeme ra
2022 model Opel Astra aracımda, seyir hâlindeyken aniden yüksek sesli ikaz veriyor ve ekranda “emniyet kemeri gergi arız...ası”, “hava yastığı servis gerekli” ve “kaza sonrası fren sistemi arızası” uyarıları beliriyor. Bu uyarılar bir süre sonra kaybolsa da, her sürüşte yaklaşık 2-3 dakikada bir tekrar
2020 model, tamamen yetkili servis bakımlı ve 82 bin km’deki Opel Astra Hatchback aracımda yaklaşık 15 gün önce silindir... kapak contası arızası meydana geldi. Aracım hiçbir zaman susuz kullanılmadı. İlk olarak su eksiltme şikayetiyle İstanbul Opel Asal Ayazağa yetkili servisine başvurdum; burada su d
2023 model Opel Astra aracımı 2023 yılının Ekim ayında Antalya’daki Opel Antoto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ara...cım henüz 22 ayını doldurmadan kaput ve tavan bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim ve hemen Opel merkezine arıza kaydı oluşturdum. Yetkili serviste aracın fotoğrafları çeki
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Opel Astra 2013 model, 60 BP 435 plakalı aracımda fabrikasyon kaynaklı airbag değişim işlem...i için 25/07/2025 günü Çorlu Çetaş / Tekirdağ ile randevulaştım. Randevuya gitmeden önce telefonla iletişime geçtim ve değişim mi olacak, yoksa tespit mi yapılacak diye sordum. Ge
2023 model Opel Astra l kasa aracımın sunroof perdesinde arıza oluştu. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste düzenli o...larak yapıldı ve garanti kapsamı da halen devam etmektedir. Arızayı fark ettiğim anda Adana’daki Opel yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, herhangi bir inceleme yapmadan arız
Opel Astra marka aracımın (plaka: 20 ARJ 830) garanti kapsamında kamera ve sensör değişimi için Denizli Opel Otomat yetk...ili servisine başvurdum. Parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle 2 ayı aşkın süredir beklemekteyim ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Servis ile iletişime ge
Opel Astra marka aracımda sağ arka kapıdaki çocuk kilidi yaklaşık 1 aydır aktif olmuyor. Kapılar normal şekilde kilitlen...iyor ancak çocuk kilidi fonksiyonu çalışmıyor. Sorunu Balıkesir Beyaz Yetkili Servis’e ilettim ve aracı servise gösterdim. Servis, dışarıdan zorlama olduğu şeklinde bir durum bildi
