Elektronik El Freni Yazılım Güncellemesi İçin Güvenlik Kodu Alınamıyor

2011 model Opel Astra j kasa aracımla ilgili elektronik el freni yazılım güncellemesi için gerekli güvenlik kodunu bir türlü temin edemiyorum. 5 Ağustos’ta bölge Opel bayisine hava yastığı değişim kampanyası için gittim ve bu işlem yapıldı, ancak aynı gün yapılması gereken ikinci kampanya olan el freni yazılım güncellemesi, güvenlik kodu olmadığı için gerçekleştirilemedi.

Yetkili servis, bu güvenlik kodunu ana bayinin verebileceğini söyledi. Bunun üzerine ana bayi ile üç kez iletişime geçtim. İki defa Odalar Birliği birimine, bir defa da bölge bayisine yönlendirildim. Ancak bu birimler, kod verme yetkilerinin olmadığını, bana yanlış yönlendirme yapıldığını söylediler ve süreç bu noktada tıkandı.

Tüm bu uğraşa rağmen hala aracımın elektronik el freni yazılım güncellemesi yapılamamış durumda. Opel’in, gerekli güvenlik kodunu sağlayarak yazılım güncellemesinin tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.