Opel Gönüllü Geri Çağırma İçin Diyarbakır Servisine Ulaşılamıyor

Opel Astra model aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yaptırmak için 30.04.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri aranma talebi bırakmış olmama rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Aracımla ilgili güvenlik ve teknik açıdan önemli olabilecek bu geri çağırma işleminin bu kadar süre aksatılması ve bilgi alamıyor olmam beni mağdur ediyor ve tedirgin ediyor. En yakın yetkili servis Diyarbakır olduğu için başka bir seçeneğim de bulunmuyor.

Opel’den, gönüllü geri çağırma işleminin aracım için acilen planlanmasını ve Diyarbakır yetkili servisi tarafından en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek randevu ve süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aradığımda tam 8 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir cevap verilmemektedir.