to read complaints and reviews, or file yours.
Opel Türkiye ve İzmir Arkas Opel Karşıyaka servisi ile aracım nedeniyle uzun süredir hem maddi hem manevi olarak çok cid...di mağduriyet yaşıyorum. 2015 model Opel Astra Sedan 1.4 140 HP Sport Active Select aracımı yağ ve su eksiltme problemi nedeniyle Haziran 2025’te Arkas İzmir servisine bıraktım. Mo
Opel Astra marka aracımın periyodik bakımı için yaklaşık 8 aydır Antalya Balaban yetkili servisine internet üzerinden ra...ndevu formu dolduruyorum. Formu her doldurduğumda tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre boyunca ne telefonla ne de e‑posta ile hiçbir şekilde dönüş alamadım.
2025 model Opel Astra-e GS aracımı yaklaşık 5 aydır çözülemeyen “elektrikli çekiş sistemi” arızası nedeniyle defalarca k...ez servise bırakmak zorunda kaldım. Bu süre içinde araç hem çekiş arızası hem de şanzıman arızası verdi, toplamda 12 kez servise giriş kaydı yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce garanti kap
2024 model Opel Astra e aracımı 6 Ağustos’ta “Elektrikli çekiş sistemi arızası, aracı durdurun ve kullanım kılavuzuna ba...kın” uyarısı verdikten sonra, hem bu arıza hem de 2. Bakımı için Çetaş İzmit servisine götürmek zorunda kaldım. Servise giderken araç yolda kaldı, çekici çağırdık, yaklaşık 30 daki
Çanakkale Başaran Otomotiv Opel yetkili servisinde Opel Astra aracımızla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ücretsiz yokuş ka...lkış desteği yükleneceği söylenerek 29.08.2026 saat 09.30’a randevu verildi. Edirne’den geleceğimizi özellikle belirtmemize rağmen herhangi bir sorun olmayacağını ifade ettiler. A
Opel Astra aracımın hava yastığı değişimi için Erdemir Opel servisine saat 11.00’e randevu aldım. Yarım saat süreceği sö...ylenen bir işlem için servise zamanında gittim ancak saat 4’e kadar, yani yaklaşık 4–5 saat boyunca bekletildim. Bekleme süresi boyunca personel sadece yoğunluk olduğunu söyledi.
Çorlu Opel Çetaş yetkili servisinde Astra aracımın bakımını 29.07.2026 tarihinde yaptırdım. Bakım öncesinde yazılım işle...mi için servisteki servis danışmanı B**** E** ile görüştüm, bir gün önceden aramamın yeterli olacağını söyledi. Ben de B**** E** Bey’in bu sözüne istinaden iş yerimden izin alıp ar
Opel Astra-e Ultimate elektrikli aracımın şarj olmaması üzerine, 7 Temmuz 2026 sabah saatlerinde aracımı çekici yardımıy...la İstanbul’daki Erdemir Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracın beyninde arıza olduğunu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve garantiden onay aldıklarını tarafıma il
Opel Astra model aracım için parça onarımı amacıyla 20 Temmuz’da servise teslim ettim ve 25 Temmuz’da aracımı geri aldım.... Bu süreçte aracımda değer kaybı olduğu bayi tarafından tespit edildi ve dosyam Opel genel merkeze iletildi. Genel merkez tarafından tarafıma 90 bin tl ödeme yapılacağı söylendi;
Opel Astra almak için Adana’daki Opel bayisiyle görüştüğüm süreçte hem fiyat politikası hem de Opel Türkiye müşteri tems...ilcisinin üslubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Opel’in resmi internet sitesinde tüm indirimler dahil vergi mükellefi olarak 2.090.000 TL civarında bir fiyat görünmes
2025 yılında Ankara Opel Opal bayisinden sıfır kilometre Opel Astra elektrikli araç satın aldım. Satış sonrası süreçte b...eklediğim ilgi ve desteği göremediğim gibi, 17.05.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında da Opal bayii aracımı servise kabul etmedi. Yaklaşık 1,5 aydır bu konuyla ilgil
2022 model Opel Astra 1.2 130 HP AT8 GS Line aracım 57.000 km’dedir. Araç, tüm bakım periyotları eksiksiz şekilde yetkil...i servislerde gerçekleştirilmiş olup, düzenli ve dikkatli şekilde kullanılmıştır. Son bakım 43.000 km’de yapılmış ve bir sonraki periyodik bakıma yaklaşık 700 km kalmıştır. 15 May
2019 model Opel Astra j aracımın anahtarı kırıldığı için 01.04.2026 tarihinde Opel yetkili servisi Eskişehir Opel Alpata...’ya başvuruda bulundum. Anahtarın aracımın şasi ve motor numarasına göre sipariş edildiği ve Almanya’daki Opel tarafından gönderildiği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma ran
2025 yılında İstanbul’daki bir bayiden sıfır olarak satın aldığım Opel Astra aracımın ön kamerası Mart ayında çalışmamay...a başladı. Aracımı 25 Mart tarihinde servise bıraktım. Bana ön kameranın ve tesisat kablosunun değişeceği, ancak bunun bir darbe kaynaklı olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu
Opel Astra aracımın kayış değişimi için bugün Opel müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre bağlanamadığım için yönlendirm...e doğrultusunda 5’e basarak “daha sonra geri aranmak üzere” kayıt oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetki
2017 yılında Değer Maltepe bayinizden sıfır olarak aldığım Opel Astra 1.6 CDTi aracımı çok severek kullanıyorum ve tekra...r Astra almak istediğim için yaklaşık 7–8 aydır hem Değer Maltepe hem de D**** S*********** bayilerinize defalarca (D****’e 3, Değer’e 2 kez) gittim. Amacım, mevcut aracımı verip t
"Uzun uğraşlar sonucunda mail adresime Airbag değişim belgesi gönderilmiştir konu ile alakalı ilgilenen kurum ve kişilere teşekkür ediyorum"
15 Ekim 2025 tarihinde 2013 model Astra h aracımın ücretsiz airbag değişimi için Çorlu Çetaş Opel servisine gittim. Yakl...aşık 10 dakikalık bir işlem için 1,5 saat bekletildim. İşlem sonrası, 60 gün içinde mail adresime airbag değişim faturası gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 108 gün geçt
24.01.2026 günü sabah saat 10.00 civarında, Opel Astra K 2020 model aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle, HDI Sigorta ...Süper Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için 34 CZM 692 plakalı aracımla Opel Odak bayisine gittim. Hasar kabul bölümüne girdiğimde yapmak istediğim işlemi belirt
28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunr...oof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares
2020 model Opel Astra aracım, 12.10.2025 tarihinde Emaar AVM otoparkındaki zemin bozukluğu nedeniyle alt takımından hasa...r aldı ve sonrasında Sompo Sigorta süreciyle birlikte Opel Hunko Yetkili Servisi’ne kabul edildi. Aracımın plakası 34 BIL 055’tir. Eksper tarafından sisteme yüklenen hasar fotoğra
Allianz üzerinden Opel Astra aracım için yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortalarını, aracı 31 Ekim 2025 tarihinde s...attığım için iptal ettirmek ve kalan tutarın tarafıma iadesini almak istedim. Ancak iptal ve para iadesi için gerekli bilgilendirme ve dekont tarafıma gönderilmedi. Talebimle ilgi
Kocaeli İzmit’te Sanayi Mahallesi D-130 Karayolu Caddesi üzerindeki Opel servisine, 2008 model Opel Astra aracımın hava ...yastığı ile ilgili eğer beyni değişimi için 05.12.2025 tarihinde saat 15.45’e randevu verildi. Bu randevu için 10 gün önce servisten gün aldım ve iş yerimden izin alarak belirtile
27/10/2025 tarihinde saat 08:30’da Gaziantep Merkez Tüvtürk istasyonunda 2017 Opel Astra Edition Plus model, 06 ef 4187 ...plakalı aracımın muayenesini yaptırdım. Ancak, muayene raporunu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, aracımın kilometresi 140.720 km olması gerekirken 146.720 km olarak sehven gir
2018 model Opel Astra marka, 35 adn 773 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında değer kaybı bede...li talebinde bulundum. 01.10.2025 tarihinde posta yoluyla başvurumu yaptım ve evraklarım Ray Sigorta yetkililerine teslim edildi. Ayrıca 19.10.2025 tarihinde i***@raysigorta.com.tr
