Opel Balaban Yetkili Servisinin Randevu Taleplerine Cevap Vermemesi
Opel Astra marka aracımın periyodik bakımı için yaklaşık 8 aydır Antalya Balaban yetkili servisine internet üzerinden randevu formu dolduruyorum. Formu her doldurduğumda tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre boyunca ne telefonla ne de e‑posta ile hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Aracımın periyodik bakım zamanını geçirmeden, makul bir süre içinde bana uygun bir tarih verilerek randevu oluşturulmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir hiçbir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve randevu sürecinin net bir şekilde işletilmesini talep ediyorum.















