Onvo TelevizyonMüşteri Hizmetleri

Geçen sene mart ayında Şanlıurfa Ceylanpınar’daki A101 mağazasından yaklaşık 23–28 bin tl aralığında fiyatla 165 ekran O...nvo marka televizyon satın aldım. Ürünün garantisi halen devam etmesine rağmen televizyon yaklaşık 2 aydır donuyor, ekran açılmıyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nede...

06.04.2026 tarihinde şehir merkezindeki bir A101 marketten Onvo 43VQ80F2F a model televizyon satın aldım. Ürünü kurdurma...k için Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bir montaj yapılmaya...

Şubat 2024’te satın aldığım Onvo 65OV6000U model televizyonumda Mart 2026 civarında donma sorunları yaşamaya başladım. B...u donmaları gidermek için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüğümde televizyonun renkleri bozuldu, ekran oranı değişti ve görüntü olduğundan büyük bir açılmaya başladı. Ürünün garant...

Onvo marka OV43250 model televizyonumda yalnızca HBO Max uygulamasında ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Uygulamayı... yüklediğimden beri olduğunu düşünüyorum; ancak yaklaşık bir aydır net şekilde fark ediyorum. HBO Max üzerinden herhangi bir içerik izlerken, örneğin iki saatlik bir filmde en fazl...

Onvo marka televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün ilk geldiğinde ekranda hafif seviyede siyah lekeler ve izlen...meler vardı, zamanla bu lekeler belirgin şekilde çoğaldı ve görüntü kalitesi ciddi derecede bozuldu. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem duruyor. 9 Şubat’ta Onv...

Onvo marka televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyonun mağaza ...bölümünde de Youtube.com uygulaması hiç görünmüyor, bu yüzden yeniden indirme veya güncelleme imkanım da olmuyor. Durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Onvo marka televizyonumuzu İzmir Karabağlar’da kullanıyoruz. Cihazda 5 gündür görüntü tamamen yok, sadece ses geliyor ve... televizyonu bu şekilde kullanamaz durumdayız. Garanti belgemiz eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen, Onvo merkez müşteri hizmetleriyle sadece bir kez görüşme imkanı veriliyor;...

Onvo marka 42OV6000F 42'' Full HD Android 13 Smart LED TV’de yaklaşık 1 aydır sürekli olarak uydu yayınında “sinyal yok”... uyarısı ve donma sorunu yaşıyorum. Televizyonu açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor ve yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu aşamaya kadar yetkili servis veya müşter...

Onvo 42OV6000F model televizyonumu yaklaşık 1 seneden daha fazla süredir kullanıyorum. Televizyonu her açtığımda, ilk gü...nden beri doğrudan Smart TV ekranı açılıyor ve normal TV yayınına geçmek için her seferinde manuel olarak işlem yapmam gerekiyor. Cihazı her açıp kapattığımda aynı durum tekrar edi...

Onvo marka televizyonumda Android telefonumdan ekran yansıtma özelliğini eskiden sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık 5–6... aydır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Aynı telefonu daha önce aynı televizyonda sorunsuz kullanıyordum, şu an ise bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde hem TV’yi hem telefonu yen...

Onvo TV Google Play etkinleştirme sorunu var. Hiçbir şey kabul etmiyor. Onvo firması çok ilgisiz, maalesef... Tüm deneme...ler başarısız oldu... Bu konuda yardım bekliyorum. Onvo TV Google Play etkinleştirme sorunu var. Hiçbir şey kabul etmiyor. Onvo firması çok ilgisiz, maalesef... Tüm denemeler başar...

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Onvo ov43 model 43 inç televizyonumda ilk günden beri sinyal sorunu yaşıyorum ve internete... de bağlanamıyorum. Televizyon sıfır olmasına rağmen ne normal yayınları sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum ne de akıllı özelliklerinden faydalanabiliyorum. Yaşadığım bu sorunl...

Onvo marka Akıllı TV’mde yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “bu cihazı desteklemiyor” şek...linde hata alıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce aynı TV’de Youtube.com’u sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana mail...

Onvo 32 ld model televizyonumu izlerken iki gün önce aniden ekranda “sinyal yok” uyarısı çıktı ve tüm kanallar gitti. O ...andan itibaren kanal araması da yapamıyorum. Kanal taramaya bastığımda sürekli “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarısını alıyorum ve iş...

Onvo marka televizyonumu 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden yaklaşık 18 bin lira ödeyerek satın ald...ım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen son 3 gündür televizyonda Youtube.com ve Netflix uygulamaları hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaları defalarca kez denememe...

Hepsiburada'dan TV aldım 25 gündür Onvo servisinin gelip kurmasını bekliyor...uz. WhatsApp yazıştık, özelden aradık gün verdiler aradık gelmediler. Müşte...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Onvo televizyonumda 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallarım bir anda “sinyal yok” u...yarısı vererek gitti ve o andan sonra ne kadar kanal araması yaptıysam hep aynı iletiyi alıyorum: “Lütfen kanal arama için uygun TP’yi seçerek başlatın.” Tüm denemelerime rağmen ka...

Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık on gündür ekranda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmeniz... gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak televizyonda Google Play Store bulunmadığı için bu uyarıyı kaldırmak adına herhangi bir etkinleştirme veya giriş yapma imkanım yok. Bu...

Onvo marka TV aldım, kurulum için aradığım 444 0 748 müşteri hizmetlerindeki şahıs argo konuşup telefonu yüzüme kapattı.... Çok yoğunmuş. Ne söyleyeceksem çabuk söyleyecekmişim. Bu şekilde müşterilerle konuşuyorlar; üslubu konusunda uyarınca telefonu yüzüme kapattı. 30.03.2026 saat 14:30‑14:40 aralığın...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Serik Cadde AVM’den satın aldı...m. 29.03.2026 tarihinde televizyon izlerken cihazın ekranı aniden gitti, gö...

Geçen yıl yaz aylarında Gaziantep’te A101 mağazasından Onvo 420V6000F model... televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Youtube.com uygula...

Onvo 65'' Frameless 4K UHD Google QLED televizyonumu henüz 6 aylıkken arızalanması nedeniyle 22.01.2026 tarihinde “TV aç...ılmıyor” şikayetiyle servise verdim. Bulunduğum bölgedeki yetkili servis televizyonu evimden alarak götürdü. Buna rağmen fabrika, ürünümün bu kadar yeni olmasına karşın değişim tal...