Onvo teknik servis

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Haziran 2024’te A101 mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Öncelikle televizyonumda piksel ölmesi sorunu yaşadım. Ardından yaklaşık 2 aydır beyaz ekran problemi ortaya çıktı. Sorun ilk başta aralıklı olarak görülüyordu, bir süre normal çalıştık...

18 Kasım 2025 tarihinden beri Onvo Smart TV model televizyonumda Youtube.com.com, Netflix ve benzeri uygulamalara giriş yapamıyorum. Youtube.com.com’a girmek istediğimde “Youtube.com.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Netflix’e girişte ise “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı...

Onvo Smart TV’de yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Sürekli “Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Başlarda uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyince sorun geçici olarak çözülüyordu, ancak artık bu yöntem de işe yaramıyor. Sorun herhangi bir güncellemeden sonra ba...

Yaklaşık bir iki aydır Onvo marka televizyonumda Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonu Teknosa’dan almıştım ve üç yıl önce aldığımda böyle bir sorun yoktu, uygulama sorunsuz çalışıyordu. Sorun ortaya çıktıktan sonra güncelleme yaptım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim a...

Onvo ov42250 42" 106 ekran Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Youtube.com uygulamasında "Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor" hatası almaya başladım. Başlangıçta uygulamayı silip tekrar yükleyerek giriş sağlayabiliyordum, ancak son 3 gündür bu yöntem de işe yaramıyor ve sürekli olarak ay...

Onvo marka televizyonumda hiçbir şekilde görüntü ve ses yok, tamamen çalışmıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında fişi çekip takmak, farklı priz denemek ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Çankaya Batıkent’teki bir A101 mağazasında...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 414 897 048 2 ile satın aldığım Onvo rx-05 model scooterı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Geçen hafta Scooter kapının önünde dururken yağmur altında kaldı ve su alması sonucu tüm elektronik aksamı bozuldu. Oysa ürün, ıpx4 suya dayanıklı olarak satı...

Yaklaşık birkaç aydır Netflix'e giriş sorunu yaşıyorduk fakat evde başka bir TV olduğu için üzerinde durmadık. Yakın zamanda ise (yaklaşık 4 gündür) Youtube.com'a girişte de sorun yaşamaya başladık. Artık müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirmek istedim. Bana bazı yönlendirmelerde bulundular f...

21 Kasım 2024 tarihinde A101’in online platformundan Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün şarjı ilk günden itibaren çok hızlı bitiyor; tam şarjdan sonra kısa sürede yüzde 60’tan yüzde 5’e düşüp aniden kapanıyor. Yaklaşık bir aydır ise fırça başlığı tamamen dönmüyor ve başlığı çıkarm...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum ve her kullanımda kırmızı ışık uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Cihazı farklı ortamlarda ve tam şarjlı halde denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünün faturası ...

01.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Onvo Rx4 elektrikli Scooter, bu akşam yolda giderken üç kez aniden durdu ve ekranı dondu. Scooter birdenbire kilitlendi, hiçbir tuş çalışmadı ve hiçbir şekilde tepki vermedi. Bataryasını söküp tekrar taktım, an...

Onvo 43OV6000F model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır sadece Disney+ uygulamasında ses sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde hiçbir film ya da dizide ses çıkmıyor. Diğer tüm uygulamalarda ise ses sorunsuz şekilde çalışıyor...

A101’den satın aldığım Onvo 50OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır her açılışta “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda ise dosya izinleri gibi çeşitli izinleri açmam isteniyor, ancak tüm izinleri açma...

Marka/model: Onvo 32OV6000H (Cihaz etiketi: 320VF400AH0725507200) Satın alma: 15 Temmuz civarı, A101 Sorunlar: - Şifreli kanallar: Televizyonu aldığımız günden beri (yaklaşık 4 aydır) şifreli kanalları açmaya çalıştığımda ekran sürekli siyah kalıyor. Her denemede aynı durum yaşanıyor. - TV8 yayını...

Onvo 65ovf9250 model televizyonum için teknik servise ulaşmam gerekiyor. 0850 886 66 86 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve acil olarak teknik servis desteğine ihtiyacım var. Yetkili servisin en kısa sürede telefonları aç...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Onvo teknik servisine OVDSS01 model dikey süpürgemi teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre teknik servis işlem süresi en fazla 20 iş günü olmasına rağmen, bu yasal süre açıkça ihlal edilmiştir...

12 Kasım akşamı Onvo ov-012 model scooterımda bir arıza meydana geldi. Scooterı açıp gaz verdiğimde, gazın verildiğini gösteriyor fakat araç ilerlemiyor. Şarj seviyesi %50 iken bir anda %0’a düştü. Ardından şarja taktığımda, yaklaşık 19 saat şarjda kalmasına rağmen sadece %30’a çıktı ve ekranda 21 e...

Onvo marka 50OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri bazı kanallar hiç çekmiyor, çeken kanallarda ise sinyal bazen var, bazen yok. Televizyonu farklı yerlerde de denedim fakat sorun değişmedi, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Konu ile ilgil...

Onvo OV70F500 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İnternet bağlantısı kabloyla olmasına rağmen Youtube.com, Amazon, Netflix gibi hiçbir internet uygulamasında yayınları rahatça izleyemiyorum; sürekli donma, kesilme ve yüklenme sorunları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak, fabrika a...

Onvo Nm 42250 model televizyonu geçen sene satın aldığımdan beri Netflix uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun içinde gömülü olarak bulunan Netflix uygulaması eski sürüm ve kaldırılamıyor. Bu uygulama üzerinden Netflix’e erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Play Store üzerinden indirilen iki...

Onvo ov32152 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com ve Netflix uygulamaları açılmıyor. Bu sorunu yalnızca ben değil, birçok kullanıcı da yaşamaktayız. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar geçerli bir destek a...

Onvo 55OVF9250UQ model televizyonum iki gün önce elime ulaştı. Kurulum için teknik servisi telefonla arayarak randevu oluşturdum; ad, soyad ve adres bilgilerim alındı, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve randevu tarihi verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime ...