to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 24 Mart Pazartesi günü satın aldım. Bugün, ürünün hiçbir şekilde ...dışarıdan darbe almamasına rağmen süpürgenin başlık kısmındaki merkezi tekerlek dönüş noktasında, tekerleği taşıyan plastik bölümlerde içten bir kırılma ve parçalanma meydana geldi
Onvo ovdss01 xplus model süpürgemin başlığındaki fırça kısmı ilk günden beri çok zor çıkıyordu. Buna rağmen çıkabildiği ...için kullanmaya devam ettim ve fırçayı düzenli olarak temizleyen bir kullanıcıyım. Eylül 2026 itibarıyla fırça artık tamamen yerinden çıkmamaya başladı ve başlık kullanılamaz hale
Onvo ovd5503 şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra, cihazın başlığında bulunan elektrik kablosunun kopması nedeniy...le aynı arızadan dolayı daha önce iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak aynı arıza üçüncü kez tekrar etti ve
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi 01.09.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün servi...ste kaldıktan sonra 23.09.2026 tarihinde arandım ve süpürgenin başlık kısmında arıza olduğunu, bu başlığın garanti kapsamına girmediğini, 1.900 TL ücretle parça değişimi yapılabile
Onvo markasına ait ovdss01 model dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda per...formansından ve kullanımından o kadar memnun kaldım ki, kendi olumlu deneyimime güvenerek çevremdeki üç kişiye de aynı ürünü almalarını tavsiye ettim ve onlar da bu ürünü satın ald
Onvo ovd SS02-7A dikey süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan süpürgenin başlık tekerlekleri iki kez kırıldı. Ürünü dikkatli... kullanmama rağmen her iki kırılmada da servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. İlk kırılmada ücreti ödeyerek parçayı değiştirdim, ancak kısa süre içind
Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Onvo OVDSS01XPLUS042608233 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...bir hafta sonra evi süpürürken süpürgenin genel başlığından bir anda takur tukur sesler gelmeye başladı ve başlıkla ilgili bir arıza oluştu. Bunun üzerine bulunduğum ildeki yetkil
Onvo OVDSS02Plus şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken süpürgenin ayağındaki fırçanın yerinden çıkmadığını, sürekli aynı ka...demede çalıştığını ve şarj almadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik ancak bu süreçte mağduriyetimizi defalarca belirtmemize rağm
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
Onvo marka dik süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, 10.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek sü...rtme sonucu kırıldı. Herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, bu kadar küçük bir sürtmede tekerleğin kırılması ürünün malzeme kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ci
Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi kullanırken süpürge başlığının tekerleği 20 Haziran 2026 tarihinde yerinden çıktı ve k...ullanılmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Servis, tekerlek kopması durumunun garanti kapsamına girmediğini, ye
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu nedenle ürün... kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, yeni parça talep ettiklerini ve parça gelince beni arayacaklarını söylediler, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss03 500w şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve dolayısıy
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcı firma olarak görünen Ceylin's adlı mağazadan Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım.... Sipariş numaram 4225405277’dir. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun jelatininin olmadığını gördüm. Kutuyu açınca da süpürgenin içinin tozlu olduğunu
Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kulland...ığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se
Onvo 03 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir kullanım süresinden sonra ...cihazın dönen fırça başlığı tamamen çalışmaz hale geldi, fırça dönmüyor. Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen b...aşlık tekerlekleri kırıldı ve süpürge başlığı çalışırken aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve mağdur durumd
"Merhaba Onvo geçte olsa sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Onvo 3 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk 6 ay hiç ku...llanmadık, ev değişikliği sonrası yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Daha garantisinin bitmesine 1,5 sene olmasına rağmen süpürgenin emiş başlığında arıza oluştu, başlıkta
Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yal...nızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırık
Onvo ovdss01 X Plus şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım ve üründen genel olarak çok memnundum. Ancak yakl...aşık bir hafta önce süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
