Ana Sayfa
Onvo
Dikey Şarjlı Süpürge
OVDSS01
Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

ID:35952113

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

Fatih

Onvo

10 Mayıs 20:43

586

Hepsiburada üzerinden satıcı firma olarak görünen Ceylin's adlı mağazadan Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 4225405277’dir. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı.

Kargoyu açtığımda kutunun jelatininin olmadığını gördüm. Kutuyu açınca da süpürgenin içinin tozlu olduğunu fark ettim. Yani tarafıma açıkça kullanılmış bir ürün gönderilmiş, üstelik başlığı da eksik çıktı.

Kullanılmış ve eksik bir ürünü sıfır diye göndermelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden dolayı bir daha aynı satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Onvo

11 Mayıs 07:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Onvo

13 Mayıs 09:38

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şener sonucu yetersiz buldu

Onvo Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalı, Hemen Değişim Talebi

Şener

Onvo

29 Nisan 13:52

859

Trendyol üzerinden Onvo marka ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 20 Eylül 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra, Ocak ayında bozuldu, çalışmamaya başladı. Yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 1 ay kadar serviste kaldıktan sonra “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi. Servi...

Onvo Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalı, Hemen Değişim Talebi

onvo-sarjli-supurge-surekli-arizali-hemen-degisim-talebi-2.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Şarj Sorunu Yaşatan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

Hakan

Onvo

08 Aralık 2025 15:16

612

Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo OVDS S01 X Plus model şarjlı süpürge satın alındı ve ürün bana hediye olarak verildi. Ürünün yaklaşık 5.700 TL taksitli olarak alındığını biliyorum. Süpürgeyi dün aldık, bugün ilk kez kullandık. Cihazı ilk kullanım öncesinde yaklaşık 8 saat boyunca şarja ...

İlk Kullanımda Şarj Sorunu Yaşatan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

ilk-kullanimda-sarj-sorunu-yasatan-supurge-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Markalı Şarjlı Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz, Geri Ödeme Talebi

Banu

Onvo

14 Nisan 12:05

444

Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hediyelik olarak aldığım bu ürün baştan beri neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar kötü ki, temel temizlik ihtiyacını bile karşılamıyor. Bu durum hem ürünü hediye ettiğim kişiye karşı beni mahcup etti hem de bu...

Onvo Markalı Şarjlı Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz, Geri Ödeme Talebi

onvo-markali-sarjli-supurgenin-cekim-gucu-yetersiz-geri-odeme-talebi-2.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Şarj Sorunu Çözülmüyor

Hasan

Onvo

21 Eylül 2025 10:16

1.654

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 dikey süpürgeyi İzmir/Bornova adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştığında şarj...

Yeni Alınan Süpürgenin Şarj Sorunu Çözülmüyor

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Şarjı 5 Dakikada Biten Şarjlı Süpürge İade Talebi

Kübra

Onvo

24 Aralık 2025 22:49

813

19 Aralık’ta Vatan Bilgisayar Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından Onvo OVDSSO1XPLUS model şarjlı süpürgeyi satın aldım ve ürün 24 Aralık’ta kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kez tam şarj dolu şekilde kullanmak istediğimde, yüzde 100 dolu görünen şarjla yalnızca yaklaşık 5 dakika kullanabildim ve şar...