Koparan Sap Nedeniyle Yanık, Garanti Reddi Ve Ücret İadesi
"Ürünümün değişiklik işlemi ve ödememin (200) iadesi tamamlandığı zaman hassasiyetleri için teşekkür ediyorum 🙏"

"Ürünümün değişiklik işlemi ve ödememin (200) iadesi tamamlandığı zaman hassasiyetleri için teşekkür ediyorum 🙏"

Onvo marka 32" Frameless Google TV satın aldım. İlk gelen televizyonun paneli kırık çıktı ve bunun üzerine değişim talep... ettim. Değişim sürecinde ellerinde aynı model olmadığı için bana 43" Frameless model televizyon gönderileceği söylendi ve düzenlenen raporlarda da bu şekilde yer aldı. Ancak deği
Onvo marka elektrikli süpürgemi 21.09.2026 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında tamir olur düşüncesiyle Çelikt...aş Elektronik isimli yetkili servise teslim ettim. Servis, süpürgenin filtresinin değiştiğini ve kapağının kırık olduğunu, bunların garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden
Onvo Ov 13 X Plus model e-scooterımı Ağustos ayında Büyükçekmece’deki Uzay ...99 yetkili servisine teslim ettim. Bana cihazımın en geç bir hafta içinde t
02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir yıl kadar düzenli ve temizliğine dikkat ederek kullandım ancak şu anda süpürge hiç çalışmıyor. Akşehir’deki Ercan Elektronik servisine götürdüğümde, arızanın garanti kapsamı
Onvo ovfry13 model Airfryer’ı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra ürünün paslandığını fark ettim. Ürünü yetkili servise götür...düğümde inceleme yapıldı ve ayıplı ürün olduğu, değişmesi gerektiği yönünde rapor tutuldu. Buna rağmen ürünün üretiminin durduğu, bu nedenle değişim yapılamayacağı belirtilerek sa
Onvo marka elektrikli scooterımı yaklaşık iki hafta önce İstanbul AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken gaza basmama ra...ğmen Scooter hiç hareket etmiyor, çalışmıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günlerden beri devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da aldığ


Onvo Rx10 model scooterdaki ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 haftalık kullanım süresi içinde..., motor ısınmasından mı yoksa fren ısınmasından mı kaynaklandığını bilmediğim bir sebeple scooterın arka kapağı eridi ve ürün şu an kullanılmaz halde. Ürünü Trendyol üzerinden sat

Küçükçekmece Tepeüstü A101 mağazasından yaklaşık 4 ay önce Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Televizyonu ald...ığım günden kısa bir süre sonra kendi kendine kanal değiştirme sorunu yaşamaya başladım. Son yaklaşık 3 aydır bu problem neredeyse sürekli hale geldi. Yayın izlerken durup dururke
21.09.2026 tarihinde Onvo marka süpürgemi arızalandığı için Eskişehir’deki Çeliktaş Elektronik yetkili servisine bıraktı...m. Cihazımın garantisi devam ettiği için öncelikle arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Servis daha sonra beni arayarak süpürgenin tamir edildiğini, ancak g
Onvo 55 inç Android televizyonu Şubat ayı sonunda A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 7 ay olmasına rağmen t...elevizyon ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine gitmeler ve izler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve televizyonu doğr


Onvo 13 X Plus marka e-Scooter’ı 19 Mayıs 2026 tarihinde Esenyurt’taki fabrika satış mağazanızdan satın aldım. Cihaz hen...üz yaklaşık 400. Kilometredeyken motor yanması, fabrikasyon kablo bağlantı hataları ve fren aksamında arızalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 7 Temmuz 2026 tarihinde garanti ka
Onvo Katlanabilir Dikey Şarjlı Süpürge ovdss02 Plus Bej model süpürgeyi 29.11.2025 tarihinde Onvo fabrika satış mağazası...ndan satın aldım. Ürün daha 6. Ayındayken arızalandı ve Eskişehir Çeliktaş Elektronik servisine defalarca kez götürmek zorunda kaldım. Cihaz aylarca serviste kaldı ancak bir türlü
23.06.2026 tarihinde Bodrum Vatan Bilgisayar mağazasından, şirketimiz Bodrum Smy adına 39.999 TL bedelle Onvo mx 02 1600... w model iki adet elektrikli Scooter satın aldık. Ürünlerden biri 11 Ağustos itibarıyla elektronik/elektriksel arıza sebebiyle teknik servise gönderildi ve o tarihten bu yana Scoot
06.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx5 model bir Scooter satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken 18.09.2026 tari...hinde ekranı tamamen kapandı ve açılmadığı için Alfagaraj servisine teslim ettim. 02.10.2026 tarihinde servis beni arayıp ürünün su aldığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediği
"Teşekkürler"

"İade edildi teşekkürler"

Onvo 65" Ultra HD Webos 2.0 LED televizyonumuzu yaklaşık 1,5 sene önce çeyi...z amacıyla almıştık. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettik ve 13.0

2023 yılında 65 inç Onvo marka bir televizyon satın aldık. 28 Eylül 2026 tarihinde televizyonu fabrika ayarlarına döndür...mek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra televizyon açıldığında ekranda sanki iki görüntü üst üste binmiş gibi bir sorun oluştu, görüntü normal şekilde gelmiyor. Televizyonda hiçbir k


Onvo 140 ekran televizyonumu Evkur üzerinden satın aldım ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür... televizyon açıkken birden ekran kararıyor, ses gelmeye devam etmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu arızayla ilgili henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriy
"Teşekkürler"
Onvo markalı scooterımın anahtarı kırıldı ve anahtarın bir parçası içeride kaldığı için aracı kullanamıyorum. Bu durumla... ilgili destek almak amacıyla 3 gündür Onvo Maltepe şubesini arıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Üç gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaş

Yaklaşık iki ay önce Onvo ov13 X Plus model bir Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün ön...ce ekranda e15 motor arızası uyarısı vermeye başladı ve Scooter tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Maltepe yetkili servisine götürdüm. Serviste bana cihazın ana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100