to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Paslanan Airfryer Değişim İsteği Kabul Edilmedi
Onvo ovfry13 model Airfryer’ı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra ürünün paslandığını fark ettim. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme yapıldı ve ayıplı ürün olduğu, değişmesi gerektiği yönünde rapor tutuldu.
Buna rağmen ürünün üretiminin durduğu, bu nedenle değişim yapılamayacağı belirtilerek satın aldığım yere yönlendirildim. Satın aldığım yer ise hem bu rapora rağmen ürünü değiştirmiyor hem de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunmuyor.
Servis tarafından ayıplı olduğu tespit edilen ve paslanan bu ürün için birebir değişim talep ediyorum. Ürün üretimden kalkmış olsa da kesinlikle para iadesi kabul etmiyorum, ürün fiyatı şu anda yaklaşık üç katına çıktığı için en azından eşdeğer özellikte bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Merhaba , arızalı olan cihazınızın değişim raporu üretici firma olarak sizleri mağdur etmemek amacı ile satıcı firmadan onaylı olarak sizlere iletmiş bulunmaktayız. Satın alınan cihazların değişimleri satıcı firmadan yapılmaktadır raporunuzun içeriğidir. Satıcı firma ile iletişime geçerek işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. iyi günler dileriz.
Bu yazı dizisini okuyan arkadaşlar kesinlikle problem çözülmedi satıcı ürünü piyasadan çekmiş yedek parça yok satıcıda Onvo nün düzenlediği rapor ile ilgilenmiyor bile sonuç olarak verilen binlerce tl çöp
