to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 140 Televizyonunda Ani Görüntü Kaybı Ve Mağduriyet
Onvo 140 ekran televizyonumu Evkur üzerinden satın aldım ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür televizyon açıkken birden ekran kararıyor, ses gelmeye devam etmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü alamıyorum.
Bu arızayla ilgili henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Televizyonun garanti süresi dolmuş olsa da bu şekilde aniden ortaya çıkan bir ekran arızası nedeniyle mağdur oldum ve ürünü kullanamaz durumdayım.
Televizyonumun arızasının incelenmesini, mümkün olan en makul koşullarda onarımının yapılmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz için sizlere ulaşım sağlayamadık, dilerseniz çağrı merkezimiz ile iletişime geçip destek alabilirsiniz. ONVO MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ; 0 850 886 66 86 İyi günler dileriz.
