to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo Rx6 Plus Scooter’ımın fren balatası arızası nedeniyle Tokat Erbaa’daki yetkili servise başvurdum. Bana parça sipari...şi verildiği ve randevu oluşturulduğu söylendi, belirtilen günde servise gittiğimde ise parçanın gelmediğini, tekrar sipariş geçeceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını ifade etti
Yaklaşık 3 yıldır Onvo ov0-12 model Scooter kullanıyorum ve neredeyse ilk aldığım günden beri sürekli lastik patlama sor...unu yaşıyorum. Scooter’ı hiçbir şekilde bozuk zeminlerde kullanmama rağmen her gidişimde lastik patlıyor. Dubleks lastik de aldım, onu da taktırdım ama o da çözüm olmadı. Son olara
Onvo Scooter rx7 marka ürünüm 26.03.2026 tarihinde ana kart/beyin arızası verdi ve bu nedenle ürünü yetkili servise tesl...im ettim. Servis, ürünün garantili olduğunu belirterek benden herhangi bir ücret talep etmedi ve ana kart tamiri yapılacağını söyledi. Ürünü servise bıraktığımda işlemin yaklaşık
Onvo rx4 Scooter aldığım günden beri ekranda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Scooter’ı her kullanmak istediğimde ekran d...onuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü 04.05.2026 tarihinde servise gönderdim ancak tarafıma sadece ekrana parça beklendiği söylendi ve süreç ha
Onvo marka Scooter, teknik servise götürdüm. Servisten geldikten sonra direksiyon üst tarafındaki plastiğin kırıldığı, s...ağa sola dönerken boşluklar oluştuğunu tespit ettim. Bataryası ise alındığı tarihten itibaren taahhüt edilen şarj süresini sağlamamaktadır. Servis ise bu konuda hiçbir önlem almamı
Onvo ov 12X Plus 2025 model scooterımı, şarj sorunu yaşadığım için 15.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Onvo Scooter ye...tkili servisine bıraktım. Ürünüm sadece 2 diş şarj oluyor, tam dolum yapmıyordu. Servis, 12 gün sonra adaptörün arızalı olduğunu ve yenisinin geleceğini belirtti. 27.04.2026 tarih
Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep
Onvo rx6 Scooter kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ürün için yedek parça bulamıyorum. İhtiyaç duyduğum yedek parçayı önce... yetkili servis üzerinden, ardından Onvo’nun kendi internet sitesi ve farklı internet kanalları üzerinden temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satışı yapılan bir ür
Onvo ov 12 X Plus model Scooter’ımın arka lastiği patladığı için yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki Onvo fabrika satış ma...ğazasındaki servise teslim ettim. Ancak ürünü servisten aldığımda, batarya kısmının demirinin yamulmuş olduğunu ve motor kablosunun açıldığını, içindeki kabloların görünecek şekild
Onvo ov 13 X Plus model scooterımı Hepsiburada üzerinden 7 Nisan’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan i...tibaren balatalardan kulak çınlatan derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses zamanla azalmadı, aksine artarak devam etti. Bu nedenle 24 Nisan’da yetkili servis il
Onvo ov012 X Plus model scooterımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, 2500 km’ye kadar da yağmurda bile kullanmayacak kad...ar özen gösteriyordum. Herhangi bir kaza yapmadım, darbe almadı. Buna rağmen yaklaşık 2300 km’de bir anda e6 hatası verdi. Ben de garantisi devam eden ürünüm için Konya Selçuklu’d
Onvo rx4 model scooterımda dün, 21 Nisan tarihinde şifre değiştirme işlemi yaparken şifreyi 2000 olarak belirledim. Anca...k yeni şifreyi girdikten sonra cihaz bu şifreyi kabul etmedi ve Scooter tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir şekilde şifreyi giremiyor, cihaza erişemiyor ve scooterı kullanamıyorum.
Onvo ov 13 X Puls model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır motor kablomda arıza yaşıyorum ve bu... nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım ise Diyarbakır’da Onvo’nun yetkili bayisinin veya servisinin bulunmaması. Bu süre içinde defalarca yetkili ba
Onvo rx5 scooterım yaklaşık 6 aydır bende ve 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı uzun süre şarj etmedim, şu an... sadece şarja takılıyken açılıyor, tam güç verince kendini kapatıyor ve şarjdan çıkarınca hiç açılmıyor. Scooter şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun nedeniyle İstanbul
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Kayseri’den satın aldım, ancak ürün alındığından beri düzgün şekilde kul...lanılamadı. Sürekli arıza verdiği için neredeyse hiç keyfini süremeden sadece servisle uğraşmak zorunda kaldım. Scooter’da üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi problemler yaş
Onvo 0007 model scooterımı yağmura maruz kaldığı için arıza yaptı ve bugün Onvo Küçükçekmece şubesine götürdüm. Ürünü 15....000 TL ödeyerek satın almıştım, serviste benden 9.000 TL tamir ücreti talep edildi. Martı, BinBin gibi Scooter firmalarının araçları yıllarca dışarıda durmasına rağmen bozulmazk
08.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa Evkur mağazasından Onvo rx4 marka Scooter satın aldım. Ürünü ilk 2 gün sorunsuz kullan...dıktan sonra 3. Gün ekranda donma hatası aldım, Scooter birkaç saniye durup kendi kendine kapandı ve motorlar tamamen durdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni serv
Onvo Mx-03 Scooter’ım 8 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Adaptör arızasından şüphelenmemek içi...n ürünü servise vermeden önce kendi adaptörümle ve farklı bir adaptörle, ayrıca kendi Scooter’ımda ve başka bir cihazda olmak üzere toplam iki farklı üründe deneme yaptım ve adaptö
"Biraz geç olsa da aracımın yedek parçası geldi maduriyetim.cozuldu teşekkürler"
"Öncelikle yeni aldığım Scooter arıza yaptığında üzüldüm. Fakat servise götürdüğümde (alfa garaj Gebze) gösterilen ilgi kısa sure içinde sorunun giderilmesi karşılığında hiçbir ücret talep edilmemesi (kullanıcı kaynaklı vs gibi mazeretler) sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi sevindirdi. Onvo ya teşekkür eder daha çok büyümesini yerli markamızın daha çok tercih edilmesi dileğiyle iyi çalışmalar"
Yaklaşık 36 gün önce Hepsiburada üzerinden otokas satıcısından Onvo rx4 mod...el cihaz satın aldım. Cihazın performansından ve tasarımından başta çok mem
Onvo rx-4 2400 Watt elektrikli scooterimizin aküsü şarja takıldığı esnada kıvılcım çıkardı ve akü soketi yandı. Bunun üz...erine ürünü İzmir Narlıdere’de bulunan Onvo yetkili servisi Meva Teknik’e götürdük. Teslim sırasında telefon numaramız alındı ve ürün faturamızın fotoğrafı çekilerek bunların yeter
Onvo mağazasından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx 06 Plus model elektrikli Scooter, henüz garanti süresinin b...aşında olmasına rağmen şarj almama arızası vermiş ve bu nedenle Esenyurt’ta Onvo’ya bağlı Varol Elektronik yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis tarafından yapılan incelemede
Onvo ov rx 05 Scooter’ı 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonr...a, 28.12.2025 tarihinden itibaren sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık ve o günden bu yana sorunlarımız çözülemedi. Scooter’da batarya değişimi gerektirecek kadar batarya soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
