to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Bu süreçte iki farklı cihaz kullandım. İlk Scooter, 1 ay içinde e-25 beyin hatası verdi ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Onvo tarafından değişim onaylandı ve yeni bir Scooter verildi. Ancak, ikinci verilen ov-012 model Sc...
Onvo RX 05 model elektrikli scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4316951095). Ürünü sadece 1 ay kullandıktan sonra scooter rastgele zamanlarda aniden kapanıp bir daha açılmamaya başladı. Bu sorun herhangi bir özel durumda değil, tamamen rastgele şekilde ger...
Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B**** B****” yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve tüm fatura, garanti bilgilerini iletmeme rağmen, servisten bana önce hasarın garantiye girmediği ve ...
Onvo 012 scooterımı yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum ve garanti belgesi de mevcut. Geçen hafta yaşadığım şarj almama sorunu nedeniyle önce müşteri hizmetlerini, ardından Bayrampaşa Onvo şubesini aradım. Ancak şubedeki yetkililer ilgilenmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ş...
15.10.2025 tarihinde Evkur Gebze’den Onvo ov007 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü tamamen kuru bir ortamda, dışarıda kullandım. 31.10.2025 tarihinde Scooter aniden arızalandı ve servise götürdüm. Servis, bataryanın su aldığı ve anakartın yandığı gerekçesiyle tamirin ücretli olacağını söyle...
Onvo ov-007 model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçeli henüz 6 gün oldu. Ancak bu kısa sürede scooterın ekranında kutu işareti çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü şarj etmeyi, resetlemeyi ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmed...
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...
10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo marka Scooter’ın yaklaşık 3,5 ay sonra ön tekerleği patladı. Ayrıca, gidon kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıkmama rağmen tekrar sallanıyor. Her iki sorun da ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ra...
28 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx-04 2400 w 60 km Menzil Elektrikli Scooter (Siyah) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen arızalandı; ekranı kapandı, şarj almamaya başladı ve fişe takılıyken çalışsa da sonrasında tamamen kapandı. Hiçbir şekilde sürüş yapamadım. Sorunu çözmek i...
26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi...
"Sağ olsunlar arızayı gidermek için Şeymanur hanım ve Sedef hanım genel merkezden irtibata geçildi cihazı yeni servise bıraktım. Yeni servis eski servisten 1 milyon kat daha iyi Toroslar ilçesinde Ramazan usta hem esnaf hem hızlı hizmet verdi tüm pişmanlığımızı giderdi sağ olsun Başarı elektronik ismi gibi başarılı."
30.05.2025 tarihinde Mersin Carrefour SA’dan OV-007X 500w Elektrikli Scooter’ı 15.000 TL’ye satın aldım. Cihazın seri numarası OV007X032501181’dir ve ...
23 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 007X Scooter’ı toplamda 5 gün kullandım. Ürünü teslim aldığım ilk gün ön farının çalışmadığını ve motor kısmından aşırı ses geldiğini fark ettim. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. 2 gün ...
Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden 41.799,05 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra Scooter çalışmamaya başladı ve ikinci gün Media Markt’a teslim ettim. Ürün iade tutanağı ile (takip referansı: 17817912) Onvo servisine gönderildi. Ancak, aradan geçen ...
Onvo marka bir scooter aldım, 10 gün kullanmadan bozuldu. Servise götürdüm, sözde yapıldı ama iki gün içinde tekrar çalışmadı. Nasıl bir markasınız? Sizi arıyorum, 'Servisle muhatap olun' diyorlar. Servise gidiyorum, 'Fabrikaya şikayet edin' diyorlar. Muhatap olarak kiminle görüşeceğim?
Yaklaşık 2 ay önce Balçova İzmir’deki Evkur mağazasından Onvo X12 Plus model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay sorunsuz kullanabildim. Sonrasında batarya ile ilgili sorunlar, menzilin ciddi şekilde azalması, şarj problemleri ve gidonda sallanma gibi teknik arızalar yaşamaya başladım. Bu şika...
Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i...
Eylül 2025’te BİM’den 22 bin tl’ye aldığım Onvo st08 model Scooter’ın kablo soketi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yandı ve bu nedenle beyninde de arıza oluştu. Ürünü 19 Ekim’de garanti kapsamında servise teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve soket yanmasının garanti kapsamında olmadığın...
17.10.2025 tarihinde Onvo OV012X042502470 seri numaralı 12X Plus scooterımı yolda kullanırken aniden arıza işareti yandı ve cihaz tamamen durdu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için hemen Şişli yetkili servisine teslim ettim ve bana 824140 numaralı servis fişi verildi. Ancak cihazımı servise tesl...
Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil s...
Onvo st08 model Scooter’ımı 17.10.2025 tarihinde Elazığ’daki Klas Elektronik yetkili servisine, gaz vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Servis ilk başta iki gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra aradıklarında ürünü yapamadıklarını, ne zaman teslim edecekleriyle ilgili herhang...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et...
01.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt’tan 41.000 TL’ye aldığım Onvo rx 05 model Scooter ile ilk 1 ay içinde ciddi fren sistemi ve disk kaynaklı güvenlik sorunları yaşadım. Bu problemler sürekli tekrar etti; ayrıca şarj almama gibi teknik arızalar ve mekanik hatalar da ortaya çıktı. Ürünü...
Onvo X Plus 12 model ürünü Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor arızası yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücretli destek almak zorunda kaldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra bu kez başka arızalar ortaya çıktı. 728485 servis re...
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
