Koparan Sap Nedeniyle Yanık, Garanti Reddi Ve Ücret İadesi
"Ürünümün değişiklik işlemi ve ödememin (200) iadesi tamamlandığı zaman hassasiyetleri için teşekkür ediyorum 🙏"


"Ürünümün değişiklik işlemi ve ödememin (200) iadesi tamamlandığı zaman hassasiyetleri için teşekkür ediyorum 🙏"

Onvo ovtm01 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra iki kez arıza yaşadı...m ve her defasında servise vermek zorunda kaldım. İlk servise verişimde cihazım yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Daha sonra tekrar arıza yapınca 09.08.2026 tarihinde yeniden servise
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Onvo markalı ovtm01 model çaycıyı İstanbul Büyükçekmece’deki bir BİM şubesi...nden satın aldım. Ürünü alalı çok olmadan, yaklaşık 5 gün önce üst demlik b
Onvo ovtm01 dijital çaycı setini A101 marketten satın aldım. Ürünün çay filtresinin alt tarafı sağlam olmadığı için yeri...nden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün çay filtresi kısmı bozuk olduğu için Onvo’nun tarafıma bu parça için uygun bir yedek parça
21 Mart 2025 tarihinde Serdivan’daki BİM mağazasından Onvo ovtm01 model dijital çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 5 ay sonra cihaz, çay modunda ya da kaynatma modunda çalışırken bir türlü pilota geçmemeye, suyu sürekli kaynatmaya başladı. Bu arıza sonrası ürünün fişiyle birlikte yetkili se
Onvo markasına ait ovtm01 model çaycımı 24.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün demlik bölümü kırıldığı için 07.09.2026... tarihinden bu yana Ankara’da yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Büyükşehirde olmama rağmen ne fiziksel mağazalarda ne de internette uyumlu yedek demlik tedarik e
Onvo ovtm01 model çay makinesini BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra rezistans ayarı bozuldu, ciha...z suyu sürekli kaynatmaya başladı ve hiç durmuyor. Kullanım sırasında cihazın etrafı yoğun şekilde buhar oluyor. Buna ek olarak dijital göstergede 50–60 derece civarında değerler g
Onvo ovtm01 model çay makinesini yaklaşık 6 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın dokunma...tik düğmesi birden çalışmamaya başladı, daha sonra da ara ara aynı sorun tekrar etti. Buna ek olarak ürün zaman zaman kendi kendine çalışmaya başlıyor, bu da hem güvenlik açısından
Onvo markalı Ovtm01 model çay demleme makinesini Nisan ayının 20’si gibi BİM’den satın aldım. Ürünün üst cam haznesi erk...ek kardeşimin çarpması sonucu düşerek kırıldı. Kırılmanın bizden kaynaklı olduğunu biliyorum ancak ürünü kullanabilmem için sadece üst cam kısmına ihtiyaç duyuyorum. Yetkili servi
27.02.2026 tarihinde Evidea üzerinden satın aldığım Onvo ovtm01 Digital Çay makinesi hiçbir kullanıcı hatası veya belirg...in bir sebep olmaksızın aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü 17.06.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’de bulunan yetkili servisiniz Meva Teknik’e teslim ettim ve Servis Arıza
Tarım Kredi Kooperatif marketlerinden Onvo marka bir çay makinesi aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmadan cihaz arı...za verdi ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra Erzurum tekni
Onvo ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi’ni 26.03.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediy...or. Cihazım bir anda, tek seferde arıza verdi; ekran ve butonlar çalışmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 11.04.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis
Onvo marka çaycımı arızalandığı için 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak üze...rinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parçanın gelmediği ve parça gelince aranacağım söyleniyor, bunun dışın
Onvo marka çay makinesini 15.04.2026 tarihinde BİM a. Ş marketinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür üründe dereceyi yanl...ış okuma sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli düşük derece gösteriyor ancak su devamlı kaynıyor ve bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de işyerinde gün boyu çay demlediğimiz için b
"Onvo merkezinde yapılan tadilat hasarlı ürünü daha hasarlı hale getirdi fakat Maltepe servisinizdeki arkadaş 1 günde ürünü sorunsuz hale getirerek bütün derdimi çözdü."
Onvo marka ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi ürünümü yaklaşık 5 ay kullandıkta...n sonra, cihazın alt ısıtıcı bölümünden su sızdırma ve çalışmama sorunu ned
Onvo ovtm01 model çaycıyı yaklaşık 2 aydır temassızlık sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz çalıştırılmak istendiğinde... ürünü algılamıyor ve hiçbir şekilde basmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen Batman Merkez’deki Show Teknik Servis’e teslim ettiğim cihazım 35 gündür düzgün şekilde onarıl
A101’den satın aldığım Onvo ovtm01 cam demlikli çay makinesinin cam demliği birkaç ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servis, cam demlik ellerinde olmadığını, temin edeceklerini ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söyledi ancak o günd
Onvo marka çay makinesini 7 Mart 2026 tarihinde Erzurum Oltu Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullanmama rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı ve çay makinesini düzgün şekilde kullanamaz oldum. Şu ana kadar yoğunluk sebebiyle herhangi bir servise veya mağazaya ba
Didim Akbük A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Unvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana s...orunsuz kullanıyordum ancak az önce çay makinesi çalışmayı bırakmamak, yani kendi kendine durmamak gibi bir arıza yapmaya başladı. Isı algılamasında sorun olduğunu düşünüyorum çünk
Onvo Çaycı ovtm01 model ürünü yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Demetevler'deki BİM mağazasından satın aldım. İlk ba...şlarda sorunsuz ve kullanışlı olan ürün bir süre sonra e1 hatası vermeye başladı. Ramazan ayında ürünü tamir edilmesi için Etimesgut’ta bulunan Anı Elektronik servisine teslim ett
"Müşteri hizmetleri iyi bir şekilde ilgilendi ve seri no üzerinden garanti hizmeti için yardımcı olundu. Ürün tamir edildi ve şu anda sorunsuz şekilde kullanıyorum umarım garantisi bitene kadar da sorun yaşamadan kullanırım Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce A101’den 1799 TL ödeyerek Onvo marka çaycı satın aldım. Bu pazar günü çay demlerken, suyu üst hazne...ye dökerken üst kısım aniden kırıldı. Bunun üzerine pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, hafta içi aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar iletişime geçtim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.7 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |