to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dijital Çaycı Setinde Çay Filtresi Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Onvo ovtm01 dijital çaycı setini A101 marketten satın aldım. Ürünün çay filtresinin alt tarafı sağlam olmadığı için yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
Ürünün çay filtresi kısmı bozuk olduğu için Onvo’nun tarafıma bu parça için uygun bir yedek parça temin etmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz için sizlere ulaşım sağlayamadık, dilerseniz çağrı merkezimiz ile iletişime geçip destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
