to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Çaycı ovtm01 model ürünü yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Demetevler'deki BİM mağazasından satın aldım. İlk başlarda sorunsuz ve kullanışlı olan ürün bir süre sonra e1 hatası vermeye başladı.
Ramazan ayında ürünü tamir edilmesi için Etimesgut’ta bulunan Anı Elektronik servisine teslim ettim. Cihazı incelediklerinde ana kartın değişmesi gerektiğini, firma üzerinden parça talep ettiklerini ve parça gelince tamir edilip teslim edileceğini söylediler. Ancak parça gelmeyince bu kez Onvo firması ürünün İstanbul’a gönderilmesini istemiş. Ürün bir süre de İstanbul’da bekledi ve tüm bu süreç neredeyse 1 ay sürdü.
Bugün servisten “İstanbul’dan geldi, gelip alabilirsiniz” denilerek ürünü teslim aldım. Ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda neredeyse hiçbir tamir yapılmamış gibiydi. Bu kez kendi kendine kaynayıp buhar oluşturuyor, ardından tekrar e1 hatası veriyor. Yani ürün hala arızalı ve sağlıklı bir kullanım imkanı sunmuyor. Bir ürün tamir edildikten sonra neden kontrol edilmeden müşteriye teslim edildiğini anlamıyorum. Hem zaman kaybettim hem de ortada çözülen bir sorun yok.
Ürünü artık tekrar servise verip bir ay daha beklemek istemiyorum. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen sorun giderilemediği için bu ürünle uğraşmak istemiyorum ve Onvo Çaycı ovtm01 için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için 20 Ağustos’ta Etimesgut Anı Elektronik servisine teslim ettim. Servis, yedek parça temin edemediklerini ve ürünü İstanbul’a gönderdiklerini söyledi. Bu süreçte ürünü...
Onvo Ovtm01 model çaycıyı İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda bir anda alev aldı v...
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 11 ay önce çocuklarım bana hediye olarak Onvo marka bir çaycı aldı. Çok severek, sadece özel günlerde kullandığım bu ürün, 10 gün önce aniden arıza yaptı. Çaycım çalışıyor görünüyor ancak suyu kaynatmıyor ve bu yüzden ürünü kulla...
A101 Sıtmapınarı Malatya şubesinden Onvo Ovtm01 dijital çay makinesi satın almıştım. Ürünü birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum; ancak kısa süre önce cihaz çalışırken E3 hatası vermeye başladı. Cihazı açtıktan sonra ilk bir iki dakika normal şekilde ısınacakmış gibi çalışıyor, ardından birden E3 hat...
2 ay önce BİM’den aldığım Onvo Digital OVT-M01 model çaycıda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çay yaparken belli bir dereceye kadar sorunsuz çalışıyor; fakat 70 dereceden sonra kendini korumaya alıp kapanıyor. 5-10 dakika sonra tekrar açılıyor ve bu döngü sürekli de...
Yorumlar