to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü kullanmaya başlandığında çok iyiydi ve performansı güzeldi ama ikinci ayda sıradan bir kettle pozisyonuna düştü ve devamlı suyu kaynatıyor hangi modda olursa olsun kesinlikle kapatmıyor ve programına uygun çalışmıyor
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıcısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c...
Didim Akbük A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Unvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak az önce çay makinesi çalışmayı bırakmamak, yani kendi kendine durmamak gibi bir arıza yapmaya başladı. Isı algılamasında sorun olduğunu düşünüyorum çünk...
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya...
Onvo Ovtm01 model çaycıyı İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda bir anda alev aldı v...
Yorumlar