to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka çaycım videoda görüldüğü üzere arıza verdi Çanakkale teknik servisine bıraktım 3 gün sonra mesaj geldi çaycınız servisimizde hazır diye gittim aldım eve geldim aynı arıza devam ediyor anlamadığım ben salak mıyım 30 km uzaktan ilçeden bırakmak için geldim masraf, almak için geldim masraf hiç mi deneyip test etmediniz mağduriyetimin giderilmesini Onvo servisinden talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
Didim Akbük A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Unvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak az önce çay makinesi çalışmayı bırakmamak, yani kendi kendine durmamak gibi bir arıza yapmaya başladı. Isı algılamasında sorun olduğunu düşünüyorum çünk...
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya...
Yaklaşık 7–8 ay önce A101 marketten Onvo marka cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre ürünü kullanama...
2 gün önce A101 den aldığım çay makinesi altından sürekli su kaçırıyor. İlk gün bir şey yoktu ama 2. Kullanımda su kaçırdığını fark ettim. Elektrik çarpacak diye fişe takamıyorum. Fişe takınca da üstündeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor. Kutusu yok ama fişi var iadesini ya da tamir edilmesini istiyor...
Yorumlar