to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 3 keredir aynı arızadan dolayı garantiye gönderiyorum aldığım günden beridir 10 gün kullanmadım servisten geldiği gibi bu şekilde aynı hatayı veriyor değişim talebini istiyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
8 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Onvo OVDSS01 Z Plus şarjlı dikey süpürgeyi, aynı arızayı ikinci kez yaşamam nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Ürün, kısa süre içinde F1 hatası vermeye başladı ve servise göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 15 gün kalan ürünün motorunda sıkıntı olduğu söy...
Yorumlar