to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Değişim Talebi F1 Hatası
Senem
16 Şubat 20:44
Ürünü 3 keredir aynı arızadan dolayı garantiye gönderiyorum aldığım günden beridir 10 gün kullanmadım servisten geldiği gibi bu şekilde aynı hatayı veriyor değişim talebini istiyorum
17 Şubat 09:51 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
