to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü kutusundan çıkardım bataryasını taktığımda f1 hatası ile karşılaştım. Yardımınızı talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
2025 yılı ocak ayında Onvo elektrikli dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez f1 batarya hatası verdi. İlk iki seferinde aynı arızadan servise gitti, sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bir gün bile geçmeden tekrar aynı f1 hatasını verdi. ...
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hatası vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl...
A101’den 2025 Kasım ayında aldığım Onvo marka İks Vipi Plus dikey süpürgeyi kısa süre kullandıktan sonra ürün f1 hatası vermeye başladı. Toz haznesi dolu olmasına rağmen cihaz ilk defa bu hatayı verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında A101 mağazasına başvurdum ancak talebim...
Onvo ovd 55 01 şarjlı dikey süpürgem e3 hata kodu vererek arızalandığı için 09.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Özgül Elektrik ve Beyaz Eşya Servisi’ne teslim ettik. Ürünü bıraktığımızda içerinin yoğun olduğunu, biraz sürebileceğini söylediler ancak bu sürecin bu kadar uzayacağına dair ne...
Yorumlar