Onvo Dikey Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin çekiş hortumu yırtıldığı için cihazı artık hiç kulla...

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin çekiş hortumu yırtıldığı için cihazı artık hiç kulla...
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen farklı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h...

Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kada...

Onvo dikey kırmızı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım. Ürünü ara sıra ve normal kullanım şartlarında, üstelik herhangi bir düşürme, darbe veya sert kullanım olmamasına rağmen daha 2 ay dolmadan süpürgenin hortumu ortasından ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü her zaman dikkatli kullandığım ha...

Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin hortumu, başlık kısmına yakın yerden bugün itibarıyla yırtıldı. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde ho...

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi 12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekiş gücünde bariz bir düşüş vardı, sebebini anlayamıyordum. Son yaptığım temizlik sırasında süpürge başlığındaki hortumun yırtık olduğunu far...
Onvo dikey şarjlı süpürgem, ilk aldığım haftadan itibaren ledleri bozuldu; bir ay serviste kaldı. Ledleri değiştirildikten sonra başlığın hortumu yırtıldı ve tekrar servise gitti. Bu sefer de üst taraftan açıldı, yine servise gitti. Bugün itibariyle başlığın tekerlekleri kendi kendine dağıldı. İlk a...

A101 Rize Mermerdelen şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onvo OVDSS01X Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü 5.000 TL ödeyerek aldım ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin hortumu yırtılıyor, tekerlekleri kopuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Üründeki bu def...

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hortumuyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hortum iki kez yırtıldı, her defasında servise götürmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce hortumu serviste yaptırdım, bu işlem için 450 TL ödedim...

Onvo marka dikey süpürgemde hortumun yırtılması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Hortum yırtık olduğu için süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düşüyor, bu yüzden tam güçte kullanmak zorunda kalıyorum. Tam güçte çalıştırdığımda ise şarj çok çabuk bitiyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuy...
Onvo ov5000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden kardeşim hediye olarak aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda iki farklı sorunla karşılaşıyorum: Süpürge şarj almıyor ve hortumu çatladı. Her iki problem de yeni ortaya çıktı ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Garant...

Onvo OVDSS01 marka dikey süpürge aldım. Ürün performans ve çekiş gücü açısından iyi, ancak aldığıma pişman oldum. Ürünün yedek fırçası ve filtresi piyasada bulunmuyor. Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yere düşürerek toz haznesinin alt açılır kapağını kırdım. Ayrıca ara küçük hortumu da bulamıyorum. Nered...

Merhaba, Onvo dikey süpürgem Anneler Günü hediyesi olarak geldi. Bir süre kullandıktan sonra gırtlak kısmındaki hortum kendiliğinden kırıldı. Sizi aradım, beni servise yönlendirdiniz ancak servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Araştırmalarıma göre bu, Onvo'da kronik bir hata. Lütfen bu sor...

Onvo dikey şarjlı elektrikli süpürgesi almıştım. Kısa sürede emici başlığın hortumu kırıldı. Yetkili servise müracaat ettim. Fatura ve garanti belgelerini verdim. Garanti kapsamında yenileneceğini söylediler. 3 aydır oyalıyorlar. 'Parça gelmedi' gibi mazeretler sunuyorlar. Onvo'nun genel merkezine ş...
Onvo dikey süpürgenin başlığındaki ara hortum kısmı yırtıldı. Herhangi bir çarpma veya benzeri bir durum yaşanmadı. Ancak bu parça garanti kapsamı dışında tutulmuş. Benim hatam olmayan bir durum için ücret talep ediliyor. Fotoğrafları da ekledim. Bu sorunu birçok kişinin yaşadığını öğrendim. Lütfen ...
Onvo dikey süpürge aldım, 1 ayda hortumu yırtıldı. Servise verdim, ücretli dediler. Sonra merkezi aradım, 'Gönderin bakalım' dediler, gönderdim. 1 ay oldu, halen ufak bir hortumu bulamadık diyorlar. Fabrika bunu yapamıyorsa, yarın garantisi bitince servisler nasıl bulacak? Zaten ürün kötü, şarjı he...

Onvo dik süpürgemin hortumu kendiliğinden kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Daha garantisi devam eden bir ürünüm var. Bu süpürgenin zaten uygun parçası, süpürge parasından fazla. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil, lütfen acilen yardımcı olunmasını istiyorum. Sonuçta hortumu kemirip koparmadık.

Onvo markasi dikey süpürge... Ben bu urunu 4 ay önce internet Trendyol üzerinden sipariş vererek aldım ve şu an başlıktaki hortum kısmında yırtılma var ve Bunu müşteri kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler... 4 ayda nasılda kullanıcı hatası oluşuyor. Özenle kullanılan süpürge Hayretler edici... V...

9 ay önce A101'den aldığım Onvo dikey süpürgemin hortumu yaklaşık 2 ay önce yırtıldı. Garantisi devam eden ürünüm hakkında yardımcı olun lütfen. Severek kullandığım makinemin böyle çok kolay bir şekilde zarar görmesi çok kötü. Garanti kapsamında olan ürünüm için marka ile iletişime geçemedim. Bana u...