Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Bedelleri Aşırı Yüksek

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Bedelleri Aşırı Yüksek
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Bedelleri Aşırı Yüksek
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Bedelleri Aşırı Yüksek
24 Şubat 16:392.547

Onvo dikey şarjlı süpürgem, ilk aldığım haftadan itibaren ledleri bozuldu; bir ay serviste kaldı. Ledleri değiştirildikten sonra başlığın hortumu yırtıldı ve tekrar servise gitti. Bu sefer de üst taraftan açıldı, yine servise gitti. Bugün itibariyle başlığın tekerlekleri kendi kendine dağıldı. İlk aldığım günlerde gıcır gıcır ses yapıyordu; idare ettim ama artık bozuldu. Tamir ettirmek için 850 TL istiyorlar. Bunu da yaptırırsam, daha önceki harcamalarımla süpürgenin tamir fiyatı kendini geçecek. Alacaklara önermiyorum; elinizde dağılır, insanı yerli malından soğuttular. Ben bu süpürgeyi ikinci süpürge olarak kullanıyorum, sürekli kullanmadığım halde bu şekilde. Bununla sürekli temizlik yapsam elimde kalacak demek ki, paylaştığım videoda da ilk alındığı zaman tekerleklerin çıkardığı ses, bugün itibariyle dağıldı. Demek ki aldığım günden beri sıkıntılı bir ürün.

25 Şubat 08:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

26 Şubat 15:47

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili sizlere geri dönüş sağlamaktayız. Cihazınızda yaşanılan sorun üzerine teker kırıkları garanti kapsamına girmemektedir. Bu durum karşısında ücretli işlem sağlanabilmektedir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi

13 Haziran 2025 00:563.868

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi alalı bir yıl olmadan şarj sorunu yaşamaya ve kendi kendine çalışırken kapanmaya başladı. Be...

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi
Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi
1

Onvo Dikey Süpürge Sadece 1.5 Ay Dayanabildi

5 Ağustos 2024 09:305.997

20 Haziran'da Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge almıştım A101'den. Bakın bugün 5 Ağustos ve ben ürünü en fazla 5 kere ku...

Onvo Dikey Süpürge Sadece 1.5 Ay Dayanabildi

Onvo Dikey Süpürge Sürekli Arızalı, Para İadesi Talebi

31 Aralık 2025 10:46963

Onvo marka dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım. İlk birkaç ay normal kullanımdan son...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor

Onvo ŞarjlıSüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Onvo DikeySüpürge Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Arda
Onvo Şikayetim Var, Çalışmıyor

Onvo ŞikayetimVar, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ozlem
Onvo Dikey Süpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Onvo DikeySüpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Profil fotoğrafı
Recep
Onvo Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yağız
Onvo Dik Süpürge E9 Sorunu

Onvo Dik SüpürgeE9 Sorunu

Profil fotoğrafı
Pembe

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru