to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil sunduğu belirtilmesine rağmen, ilk günden beri eko modda ve tek çeker kullanımda dahi en fazla 20-25 km yol gidebiliyorum. Ürün garanti kapsamında.
Beklentimiz, katalogda yazan 60-70 km menzile ulaşmak değil; yol, hava ve kullanım şartlarına göre bu menzilin 40-50 km’ye düşmesini anlayışla karşılarız. Ancak 20-25 km menzil kesinlikle bir arıza göstergesidir.
Satıcıya ulaştığımda Onvo servisini aramamı söylediler. Kütahya’daki yerel servise başvurdum fakat “normal abi” diyerek ilgilenmediler ve ürünü incelemediler. Onvo merkezi aradığımda ise bana tekrar yerel servisin numarasını vermekten başka bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar yaşadığım mağduriyet için kimse yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.
Ürünün katalogda belirtilen menzile ulaşmaması ciddi bir sorun. Garanti kapsamında olan ürünümün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden sorunumun çözümü için daha fazla ilgi ve destek bekliyorum.
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...
Onvo rx-4 model Scooter’ı yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra arka lastiği yanaklarından patladı. Ürünü elde taşırken ise katlama mekanizması kırıldı. 17 Ağustos’ta lastik patladı, 22 Ağustos’ta ise katlama mekanizması arızalandı. Bu sorunlar sonrasınd...
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 model Scooter satın aldım. Ürünün fabrika verilerinde 60 km menzil olduğu belirtilmişti ve bu özelliği için tercih ettim. Ancak ürünü tam şarj edip şehir merkezinde, düz yolda, çoğunlukla tek çeker modunda ve nadiren çift çeker modunda kullandım. B...
28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd...
Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...
Yorumlar