
Garanti Kapsamındaki Scooter Arızasına Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Onvo 12 Plus Scooter’ımı yaklaşık iki ay önce aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Son zamanlarda far ve kornada arıza meydana geldi; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sorunun ön taraftaki kırılma bölgesinde kablo kopmasından kaynaklandığını tespit ettim ve kabloyu oynattığımda geçici olarak düzeli...
Yeni Aldığım Scooterın Pili Patladı Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...
Onvo Scooter Servisinden Haftalardır Haber Alamıyorum

3 ay önce aldığım Onvo 13 Xplus Scooter’ın kartı yandı. 12 Temmuz’da Mecidiyeköy servisine verdim, 1-2 haftaya çıkar denmesine rağmen haftalardır haber yok. Servise ulaşmak neredeyse imkânsız, merkez parça gönderdik diyor ama servis 'Yetkili yok, arayın.' deyip geçiştiriyor. Çağrı merkezi de yetersi...
Yeni Alınan Scooter Tekrar Şarj Olmuyor, Para İadesi İstiyorum

Onvo 12 xplus Scooter’ı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj olmuyordu, bu nedenle değişim yaptılar. Ancak değişimden sonra da aynı sorunu yaşadım ve henüz bir hafta bile geçmeden Scooter tekrar hiç şarj almamaya başladı. Cihazı hiç kullanmadığım halde, herha...
Yeni Alınan Cihazın Şarj Adaptörü Çalışmıyor Ve Isınıyor

Cihazımı alalı 12 gün oldu ama şarj adaptörü şarj almıyor. Lütfen acil yardımcı olun, iletişime geçin. Kırmızı ışık yanmıyor, sürekli yeşil ışık yanıyor. Şarj adaptörü ısınıyor ve koku geliyor. Dünya para verdik, bu nedir? Çoluğumuzun çocuğumuzun parasını verdik, mağdur olduk.
Yeni Alınan Onvo Ov 12'den Rahatsız Edici Gıcırtı Ve Çıt Çıt Sesleri Geliyor

Yaklaşık üç-dört gün önce Rize Aksu Çarşı’dan Onvo ov 12 aldım. Ürünü aldığım günden beri, hem dururken hem de üstüne çıktığımda gıcırtı ve çıt çıt sesleri geliyor. Sadece bozuk yolda, hareket halinde değil, çok basit kullanımlarda dahi bu rahatsız edici sesler mevcut. Sorunu İnci teknik servis ile...
Onvo 12 X Plus Speed 7e Hatası!
Scooter LCD Ekranından Gelen Tiz Sesin Nedeni Nedir
Merhaba, Onvo OV 12 X Plus 2025 model scooterımın LCD ekranından tiz ve kısık bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında ve herhangi bir aksamında hiçbir sorun yok, sadece bu ses mevcut. Bu sesin normal olup olmadığını veya ilerleyen zamanlarda bir sorun oluşturup oluşturmayacağını merak ediyorum. E-post...
Onvo 12 X Plus Scooter'da Gidon Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Onvo 12 X Plus Scooter aldım. Fabrikada gidonun içindeki kablolar kısa yapıldığı için, gidon boyu en kısa haldeyken bir kademe bile yükselmiyor. Ürünü 3 kere servise götürmeme rağmen, 'Aldığınız yere götürün, bizden mi aldınız?' diyorlar. İlgi ve alaka kesinlikle yok, ayrıca bir de dalga geçiyorlar.
Onvo TV Kasıyor, Fatura Yanlış Kişiye Kesildi, Dizi Film İzlenemiyor
Can marketten Trendyol üzerinden 10 Nisan 2025 te Onvo marka TV satın aldım 12 Nisan 2025te elime hızlıca ulaştı eyvallah. Ama televizyondan Netflix ya da Youtube.com vb. Platformlardan dizi film izleyemiyoruz. Tv sürekli kasıyor. Ve fatura adresi vermeme rağmen fatura başkası adına kesilip öyle ...
TV Kurulumunda Eksik Parçalar Ve Yetersiz Hizmet

03 Temmuz 2025 tarihinde A101'den 40" TV aldım. 05 Temmuz 2025 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi. Kutusunu açtılar, içinde kumanda ve ayakla...
Şarj Aleti Kullanımında Güvenlik Sorunu
Cihaz yaklaşık 40 dakikadır şarjdaydı. Bir anda evde duman kokusu gelmeye başladı. Şarj aletinin alt kısmından alevler çıkıyordu. Prizden çektim ancak şarj aletinden pat diye bir ses geldi ve patladı. Kablo tamamen eridi ve biraz daha geç fark edilseydi ev yanacaktı. Cihaz henüz 6 ayını doldurmadı. ...
Onvo TV Servis Hizmetindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

Onvo TV'nin altındaki ışık yanıyor, ancak kumanda ve televizyondaki tuşlara basınca TV açılmıyor. Servisi aradım, ilgilenen olmadı. Çağrı merkezi ise kendi halinde. Sabah 09:00'da yetkili servis ile iletişime geçtim ve yaşadığım mağduriyeti ilettim. Benim ve eşimin çalıştığını, 12:00-13:00 arasında ...
Smart TV'de Görüntü Sorunu Ve Servis Desteği Yetersizliği

10 Haziran 2025 tarihinde a-101 marketten Onvo marka 43" Smart TV satın aldım. 12 Haziran 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garantisi onaylandı. Cihaz kutusu, cihazın kendisi ve TV kanallarında bir sorun tespit edilmedi. Ancak bir sonraki gün özellikle açık renkli görüntül...
Onvo Televizyon Ve Teknik Servis Kabusu: Pişmanlık Dolu Bir Deneyim
7 Mart 2025 tarihinde Onvo marka 70" bir televizyon aldım ve firma ile ilgili yaşadığım sıkıntılar tam olarak o gün başladı. 7 Mart'ta aldığım televiz...
Yeni Alınan Elektrikli Scooter'da Ciddi Teknik Sorunlar Ve Garanti Kapsamı Problemi

17 Haziran 2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo ov-12 marka elektrikli Scooter cihazımda, ürünün daha ilk günlerinden itibaren çeşitli ciddi teknik sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar arasında; frenlerden gelen yüksek ses, gidonun ve uzun boru kısmının titremesi, amortisörden çıkan anormal ses...
Onvo Scooter Servis Sürecinde Yaşanan Çözüm Eksikliği Ve Tekrar Eden Arızalar

Onvo 12 X Polis Scooter’ı, garantili olmasına rağmen gidon sallanması, arka stop lambasının çalışmaması ve erken şarj bitimi şikayetleriyle servise götürdüm. Media Markt aracılığıyla Diyarbakır Televizyon Hastanesi servisine gönderildi. Cihazı onarmadan, kullanıcı hatası notu eklemişler ve cihazın ö...
Onvo Dikey Süpürge İade Sürecinde Belirsizlik Yaşıyoruz
Onvo dikey süpürge aldık. İlk gün şarja taktık, şarj yükselmiyordu. Trendyol üzerinden aldığımız için satıcıya ulaştık, iade edebileceğimiz söylendi. Araya bayram girince 5 gün bekledik, sonra ürünü iade ettik. 12-13 gündür hâlâ 'iade analizde' yazıyor. Analiz yapılacak bir ürün değil, sadece şarj a...
Onvo Scooter'ın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sürecindeki Sorunlar Güvenimi Sarsıyor

Onvo marka Scooter 1.5 yıl önce Media Markt'tan aldım. 50 km menzil gösterirken 20 km olmadan bitti. 2 ay sonra menzil 10 km ye düştü servise gönderdim aküler değişti ve menzil yine 15 civarındaydı. 3 servise başka bir yere gönderdim. Bu sefer menzil yine kısa üstüne cihaz açılmıyordu muhtemelen şar...
Onvo 12 Scooter'da Sürekli Lastik Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği
Onvo 12 modeli kullanıyorum. Scooter'ı aldığım günden beri 3 defa arka lastik değiştirdim ama esas sorun bu değil. Yetkili servisi aradım; Malatya'dan Elazığ'a taşındım, tekrar aradığımda lastik değişimi ve motor sıkıntısını anlattım. Ancak 'Sipariş veriyoruz, takmıyoruz' denildi. Sırf mutfak aletle...
Servis Sonrası Yeni Arızalar Ve Güvensizlik

Ben de Onvo 12 X Plas aldım, arka tekeri arızalandı. Ancak servise götürmekten korkar oldum. Bütün yorumları okuduğumda, arızalı ürüne başka bir arıza daha çıkıyor. Serviste ne yaptıklarını anlamadım. Tamir edip başka bir yerinden arıza çıkarmasını mı sağlıyorlar? Sizin bu servislere bir şeyler söyl...
Arka Motor Ve Stop Işık Sorunu, Değişim Talebim Karşılanmıyor

3 ay oldu. 12 taksit ile aldım. Arka motor çalışmıyor, ön motor çalışıyor ve arka stop ışığı ile sinyal çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum. Yardımcı olmazsanız gereken yerlere şikayet edeceğim. Taksitle 43 bin TL'ye geldi. Arka taraftan ses geliyor ve motor çalışmıyor. Garantisi var ama ben değişim i...
Onvo Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Ve Herkes Aynı Sorunu Yaşıyor

Daha bir sene olmadı fakat Onvo dikey süpürge şarj almıyor. Ekranda %23yanıp sönüyor, 12 saattir de şarjda ama çalışmıyor. Yorumlara baktım ve herkes aynı sorunu yaşıyor. Bir an önce tamirat ya da değişim talep ediyorum. Aksi halde Van Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler
















