to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Media Markt’tan Onvo marka bir Scooter satın aldım. Üründe kısa süre içinde ekranın aniden gidip açılmaması sorunu yaşadım. 23 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürdüm, servis sürecine alındı. 12 Mayıs’ta Onvo’ya mail attım, bir gün içinde geri dönüş yapıldı ve Media Markt’a yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde bana iade veya ürün değişimi seçeneği sunuldu ve ben yenisi ile değişim yaptım.
Ancak ikinci aldığım Scooter’da da aynı sorunla karşılaştım. 27 Mayıs sabahı saat 11.00–12.00 arası Scooter’ı kullanırken hiçbir darbe, düşme veya suya maruz kalma olmamasına rağmen ekran yine aniden gitti ve açılmamaya başladı, şu an sorun devam ediyor. Ürünü günde iki kez işe gidip gelirken kullanıyordum ve bir önceki üründe yaşadığım arızadan dolayı zaten aynı sorunun tekrar etmesinden endişe ediyordum, ne yazık ki korktuğum başıma geldi.
Aynı arızayı çok kısa süre içinde iki farklı cihazda yaşamam nedeniyle hem ürün hem de marka konusunda güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle artık ürün değişimi istemiyor, Media Markt’tan almış olduğum Onvo Scooter’ın iadesinin alınarak ödediğim tutarın tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Onvo 007 marka elektrikli scooter’ımı yaklaşık 9 ay önce Tekirdağ AVM Media Markt mağazasından 15.000–16.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Bugün scooter’ımı bir yere park edip kısa süreliğine ayrıldım, geri döndüğümde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen ekranı bir daha hiç açılmadı. Güç vermey...
18 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo xplus marka Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön lastiğin sürekli hava kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle Scooter’ı 25 Nisan 2026’da servise verdim. Ancak sadece ön lastik kontrolü ve t...
Onvo 12 model Scooter’ı Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra Scooter açılmamaya başladı. İlk başta şarj ettim ve çalıştı, fakat kısa süre sonra tekrar kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 26.000 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut, ayrıca garanti kapsamındadır. ...
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo marka scooter aldım. 23.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı fakat şarj etmek istediğimde ürünün kusurlu olduğunu anladım; ürün şarj olmuyordu. Onvo ile görüştüğümde beni servise yönlendirdiler fakat sıfır bir ürünü servise sokmak istemediğimden ötürü Media M...
05.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Onvo mx-03 model scooterı sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter kendi kendine gaz kesmeye başladı, ekranda hata kodları çıktı ve doğru düzgün gitmedi, ürünü bir gün bile kullanamadım. 06.05.2026 tarihinde ürünü aldığım yere götürdü...
Yorumlar