to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 65 inç televizyonu A101’in Ankara Yenimahalle şubesinden aldım, 16 Şubat’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra televizyonun arka kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses o günden beri hiç kesilmeden devam ediyor.
12 Mart’ta durumu servise bildirdim, sesi net şekilde duyulan bir video da gönderdik. Yenimahalle bölgesine bakan Etimesgut’taki yetkili servis Anı Elektronik, videoyu inceleyip gelmeye bile gerek duymadan bu sesin “normal” olduğunu söyleyerek konuyu kapattı. Bir aylık bile olmayan üründe böyle bir problem yaşarken, servis gelmeden uzaktan “normal” denmesi ve ürünün arkasında durulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu televizyonu daha 1 ay bile dolmadan bu sorunla kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün arızasının kabul edilerek televizyonun bire bir değişimini ya da mümkün değilse iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected] www.onvo.com.tr
Onvo markalı 65 inç televizyonu A101’den, Beylikdüzü Markacity AVM şubesinden yaklaşık 10–11.2025 tarihli faturayla satın aldım. Sadece 4 aylık olan t...
Onvo markalı 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldıktan sonra kurulum için çağrı merkezi ve mağaza üzerinden servis talebi oluşturdum, ayrıca Ankara Etimesgut, Çankaya, Yenimahalle ve Altındağ bölgesine bakan servis birimleriyle de görüşmeler yaptım. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşı...
A101’in internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum için yetkili servis geldiğinde televizyonun fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi. Servis bu durumla ilgili olarak ürünün fabrikasyon hatalı olduğuna, değişime veya iade...
Onvo 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldık, 08.11.2025 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumu yaptı. Kurulumdan kısa süre sonra, ertesi gün televizyon açıkken ekranın alt kısmında parlak bir leke oluştuğunu fark ettik. Hemen servise durumu ilettik ancak olumsuz dönüş aldık. Ekranın sağ...
Onvo marka 65 inç televizyonumu Ankara A101 Kılıçtepe şubesinden satın aldıktan kısa süre sonra, 17.06.2025 tarihinde ilk arızasını yaşadım. Ana kartı yanan televizyon yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonu ...
Yorumlar