to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Merkez Öncü Döner şubenizden bugün saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden çocuklarım için döner siparişi verdik. Çocuk...ların yiyeceği dönerin içinden düğümlü şekilde kıvrılmış metal bir tel çıktı. Bu durum, çocuğumun teli yutması veya ağzının ve boğazının zarar görmesi riski nedeniyle son derece ci
"Bölge müdürüne teşekkür ederim. Güzel bir görüşmemiz oldu. Sıkıntıları çözdük. Umarım şube daha verimli bir hizmet verir."
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.02’de Migros uygulaması üzerinden Gölcük Merkez Mahallesi’ndeki Gölcük Öncü Döner’den ...sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında patates kızartmasının pakette olmadığını, ayrıca siparişimde Zurna Dürüm seçmeme rağmen paketten normal dürüm çıktığını fark ettim ve he
"Güzel bir şekilde sorunum çözüldü"
30.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez Öncü Döner şubesine yemek yemek için gittim. Zurna menü ve avantaj menü siparişi ver...dim, özellikle dönerlerin taze kesilmesini rica ettim. Personel zaten hepsinin taze olduğunu söyleyerek isteğimi önce pek dikkate almadı, ısrar etmem üzerine taze kesim döner veril
Uşak merkezdeki Öncü Döner’den bugün saat 16.20’de sipariş verdim. Siparişin 30–40 dakika içinde teslim edileceği söylen...di, ancak üzerinden yaklaşık 120 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması neden
18.06.2026 tarihinde Iğdır Merkez Öncü Döner şubesinden telefonla 20 km mesafedeki adresime 15 adet dürüm siparişi verdi...m. Sipariş esnasında bana hiçbir şekilde getirme ücreti ya da ekstra bir ücret bilgisi belirtilmedi. Daha sonra siparişimle ilgili şubeyle görüştüğümde, müdür olduğunu söyleyen ki
19.06.2026 tarihinde saat 13:36 civarında İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Abide-i Hürriyet Caddesi 124/a adresindeki Önc...ü Döner şubesine gittim ve aldığım döneri yerken içinden çok büyük bir kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve yemeği deva
Dün saat 14.30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler’deki Öncü Döner merkez şubesine mola saatimizde bir iş arkadaşımla yemek... yemeye gittik. İki porsiyon yemeğimizi paket şeklinde aldık ve masada yerken, personel henüz yemeğimiz bitmeden tepsimizi önümüzden kaldırdı. Paket yaptırmak istediğimizi söylemem
"Yahya beyin araması üzerine sorunlar çözüldü teşekkür ederim"
Batman Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Öncü Döner’den uzun süredir telefo...nla sipariş veriyorum. Daha önce defalarca aynı adrese, 1 adet dürümü 155 T
30.05.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Diyarbakır Bağcılar’daki Öncü Döner şubesinden eşim, biri 2 yaşında diğeri 8 y...aşında olan iki çocuğumuza yedirmek için döner alıyor. Evde dönerden birkaç ısırık aldıktan sonra çok ağır ve kötü bir koku fark ediyorlar. Eşim bunun üzerine hemen şubeyle iletişi
Afyonkarahisar merkez Öncü Döner şubesinden aldığım siparişte poşetin içind...eki teneke kola patladığı için poşetteki tüm yiyecekler ıslanmış ve yenmeye
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arası Tekirdağ Çorlu çarşıda bulunan Öncü Döner şubesine üç arkadaşımla birlikt...e gittim. Sürekli Öncü’den yiyen ve lezzetinden memnun biri olarak yine tercih ettim. Sipariş verirken özellikle hesabın ayrı olacağını ve sadece bir sandviç ile bir büyük ayran al
24 Mayıs saat 18:10 civarında Yozgat Merkez Öncü Döner’den Trendyol GO üzerinden ikili tavuk döner siparişi verdim. Sipa...riş numaram 11265082691’dir. Ürün bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda son derece saygısız ve umursa
26.05.2026 tarihinde saat 01:41’de Kütahya Merkez’deki Öncü Döner şubesinden nakit ödemeli bir sipariş verdim. Kurye saa...t 01:55 civarında gelmiş, ancak beni aradığını ve ulaşamadığını iddia ederek kendi kendine geri dönmüş. Ben zaten evdeydim, kapıya çıkmaya hazır şekilde bekliyordum; kapı çalınmadı
20.05.2026 tarihinde akşam saat 22.12 sularında Kdz. Ereğli Merkez’de bulunan Öncü Döner şubesine gittim. Kasada çalışan... T** isimli personel, hem para alırken hem de konuşma tarzıyla son derece saygısız davrandı. 250 TL ödememi yaptığım sırada parayı ortaya atar gibi aldı ve oldukça sert bir tavır s
17.05.2026 günü saat 18.40 civarında Artvin Öncü Merkez şubesine giderek, girişte asılı olan Bahar kampanyası afişinde y...er alan 230 TL’lik Avantaj Menü’nün kampanya kapsamında 200 TL olduğu ve puding hediyeli olduğu bilgisini görerek sipariş verdim. Kasadaki görevli, ellerinde puding olmadığı için
Afyonkarahisar Merkez Dumlupınar’daki Öncü Döner şubesinden bugün saat 11.50’de sipariş verdim. Saat 13.45’e kadar bekle...meme rağmen siparişim gelmedi. Aradığımda üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen yemeğin hâlâ gelmediğini söyledim ve siparişin iptal edilmesini talep ettim, telefonda da “tamam,
Bugün saat 16.00 civarında Giresun Merkez Gazi Caddesi Öncü Döner şubesinden 3 adet döner siparişi verdik. Aradan 45 dak...ika geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince sebebini öğrenmek için tekrar telefonla aradık. Döner yiyemedik ama asıl bizi üzen, kendini müdür olarak tanıtan S*** isimli kişinin tel
"Teşekkür ederim Güzel tatlı bir dile yardımcı oldular"
Muş merkez İstasyon Caddesi’nde, eski valiliğin karşısında Müge Hipermarket...’in hemen karşısında bulunan Öncü Dürümcü’den saat 14.46 civarında tavuk dü
Öncü Döner adlı işletmenin Denizli – Acıpayam’daki şubesinde, menülerde ekmek arası (60 gr), tavuk dürüm (80 gr), zurna ...dürüm (120 gr), servis dürüm (140 gr) gibi net gramaj bilgisi yer almasına rağmen tavukların tartılmadan hazırlandığını görüyorum. Şube açıldığından bu yana bir kere bile tartı kul
10.04.2026 tarihinde Burdur Merkez’deki Öncü Döner şubesinden saat 19.00 civarında Eker marka çikolatalı puding satın al...dım. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi yer almıyordu ve tadına baktığımda bozulmuş olduğunu açıkça fark ettim. Tarih bilgisi olmayan ve bozulmuş bir sütlü ürünün müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
