İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Uşak merkezdeki Öncü Döner’den bugün saat 16.20’de sipariş verdim. Siparişin 30–40 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 120 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner















