to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Toyota Onatça’dan aldığımız Proace Verso aracımızı, bayram tatilinden bir hafta önce araçtan ses gelmesi nedeniyle... servise götürdük. Şikayetimizi iletmemize rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip bizi geri gönderdiler. Ancak arefe günü araç yolda kaldı, çekici ile tekrar servise götürül
26.03.2026 tarihinde Opel Grandland marka aracımla kaza yaptım. Aracım kaza tarihinden beri Adana Opel Onatça servisinde... ve hala tarafıma teslim edilmedi. Opel genel merkezine yaptığımız telefonlardan herhangi bir geri dönüş alamadık. 40 gündür aracım yok ve ne zaman yapılacağı hakkında kimse bilgi
2025 model BYD Attı 3 marka aracımı Adana Onatça bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç gün s...onra yaptırdığım ekspertiz raporunda, tavan kaportasında fabrikasyon olduğu açıkça belli olan göçükler olduğunu öğrendim ve bunu aynı gün hem Onatça bayisine hem de BYD Türkiye Gen
Citroen E-C3 aracım için Citroen Adana Onatça serviste mevcut bir randevum bulunuyor; ancak 10 gündür bu randevumla ilgi...li bilgi almak için servise ulaşamıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak servisi telefonla aradım; çoğu zaman hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor.
"Merhaba, 01 b*** plakalı aracım ile ilgili daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayet kapsamında yaşadığım sorun, servis sürecinin devamında giderilmiş olup aracım tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Özellikle servis personeliniz Sayın Y***’ın süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Gelinen noktada aracımla ilgili herhangi bir problem kalmamış olup, daha önce iletmiş olduğum şikayetimin kapatılmasını rica ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2021 model Citroen Berlingo, 01 BH 412 plakalı aracımı 17.03.2026 tarihinde... Adana’da bulunan Onatça Vizyon yetkili servisine teslim ettim. Aracım için
Adana’daki Onatça Peugeot bayisinden 23 Ocak’ta 2026 model Allure Hybrid 2008 sıfır araç satın aldık. Ancak araç satın a...lma ve teslim sürecinde yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle, sıfır araç aldığımıza maalesef pişman olduk. Bayideki satış danışmanının ilgisiz ve yetersiz yaklaşımı süreci baştan s
Citroen C3 Aircross marka aracımda ses gelmesi şikayetiyle 15.02.2026 tarihinde Citroen Onatça servise başvurdum. Amacım..., araçtaki sesin kaynağını öğrenmek ve gerekli işlemlerin yapılarak sorunun giderilmesiydi. Ancak bu tarihten bu yana ne teknik servis tarafından ne de servis yetkilileri tarafınd
Adana Seyhan’da bulunan Onatça Citroen Yetkili Servisi’ne son 4 yıldır Citroen c3 aracımın periyodik bakımlarını düzenli... olarak yaptırdım. Buna rağmen bu bakımlara ait geçmişe dönük faturalar, talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Aracımı satmak için alıcıyla anlaştığımda, yapılan bakımları ispat
2011 model Toyota Corolla aracımda kapı direklerinde, benzin kapağında, kapılarda, tavanda ve kaputta ciddi boya atması ...sorunu oluştuğu için 2025 yılı Kasım ayında Adana Onatça bayisine giderek kayıt açtırdım. Bu sırada işlemin garanti/iyi niyet kapsamında değerlendirilebileceği söylendi. O günden
03/02/2026 tarihinde Adana BYD Mıçı Plaza’dan BYD araç satın aldım. Aracın tesliminden sadece 6 gün sonra, düz yolda sey...rederken, herhangi bir darbe, çukur, kaldırım teması veya kullanım hatası olmaksızın lastiklerden biri yanaktan yırtıldı. Bunun üzerine BYD yol yardımı ile irtibata geçtim ve aracı
6.01.2026 tarihinde Adana Toyota Onatça bayisine giderek Toyota C‑HR model bir araç almak için anlaştım ve satış sürecin...in başlatılması amacıyla Ö*** Hanım’ın yönlendirmesiyle 50.000 TL ön ödeme yaptım. Daha sonra maddi durumum el vermediği için aracı almaktan vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim. Ar
Opel Türkiye’den şirketimiz adına satın aldığımız 2025 model Opel Grandland Elektrikli aracımız ile 25.12.2025 tarihinde... ufak bir kaza yaşadık. Aracımızı 30.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servis Onatça Otomotiv’e teslim ettik. 08.01.2026 tarihinde tarafımıza parça listesi iletildi ve sipariş g
10.12.2025 tarihinde Adana’da faaliyet gösteren Onatça Motorlu Araçlar Tic. A.Ş. firmasında görevli satış temsilcisi e**... k*** ile 2025 model Toyota c‑hr hibrit passion paket araç hakkında telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede araç bedeli olarak 2.200.000 TL üzerinde anlaştık. Satış temsilcisi
Toyota Corolla model aracını Onatça Adana bayisinden online olarak satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten s...onra bayii, siparişimi kendi tarafımdan iptal edilmiş gibi göstererek bana bu şekilde bir mesaj gönderdi; oysa ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Aynı gün içinde yaşanan
Byd Onatça bayisine Sealion 7 model bir araç satın almak için gittim. Bayide görüştüğüm satış personeli, beğendiğimiz ar...acın bu ayki teslim listesinde iptal nedeniyle 2 adet bulunduğunu, istenilen kaporayı gönderdiğim takdirde aracı benim adıma opsiyonlayacaklarını açıkça ifade etti. Bunun üzerine,
Toyota Onatça bayisinden sıfır, ÖTV indirimli 2025 Toyota C-HR araç satın aldım. İlk görüşmemizde, araç alımı sırasında ...cam filmi, boya koruma, bagaj havuzu ve paspasın hediye olarak pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Evrakları gönderip onaylar çıktıktan sonra ödemenin 1.000.000 TL’lik kısmını peş
Yaklaşık iki ay önce Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi'ndeki Onatça Motor RKS bayisinden sıfır kilometre RKS GTR 50 motos...iklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir ay sonra dijital gösterge ekranı tamamen bozuldu ve ekranda hiçbir bilgi görünmemeye başladı. Aracı yetkili servise götürdüğümde ek
24.09.2025 tarihinde 01 *** 212 plakalı Peugeot 208 1.5 Signature Dynamic 2020 model aracımı, eksantrik mili kopmasıyla ...ilgili kronik sorun ve Peugeot’nun bu nedenle yaptığı geri çağırma kapsamında randevu alarak Peugeot Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Araç kilometresi 166.887 idi ve özellik
Opel Crossland marka aracımı Adana Opel Onatça bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu yana, özellikle sabahları motor...u ilk çalıştırdığımda motordan belirgin bir ses geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve her sabah aynı şekilde karşılaşıyorum. Aracımı defalarca yetkili servise götürdüm, ancak
2022 model Citroen c4 aracımda, 25 Ekim 2025 tarihinde triger kayışı 59.000 km’de koparak motorumda ciddi hasara yol açt...ı. Oysa triger kayışının değişim aralığı 90.000 km olarak belirtilmişti. Citroen Adana Onatça Servisi’nde yapılan inceleme sonrası, oluşan 120.000 TL’lik masrafın yalnızca yarısını
15 Kasım 2025 tarihinde Opel Corsa 2023 model aracımı Adana Vizyon Onatça yetkili servisine bakım için götürdüm. Aracımı... teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sol ön çamurlukta sürtme kaynaklı bir hasar olduğunu fark ettim. Aracı teslim alırken böyle bir hasar yoktu ve hasarı servisten çıktıktan son
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon ...bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r
