Satış Sözleşmesi Olmadan Kesilen 10.000 TL Cayma Bedelinin İadesi

6.01.2026 tarihinde Adana Toyota Onatça bayisine giderek Toyota C‑HR model bir araç almak için anlaştım ve satış sürecinin başlatılması amacıyla Ö*** Hanım’ın yönlendirmesiyle 50.000 TL ön ödeme yaptım. Daha sonra maddi durumum el vermediği için aracı almaktan vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim.

Aracı almaktan vazgeçmemin ardından 16.01.2026 tarihinde tarafıma sadece 40.000 TL iade edildi, 10.000 TL’nin ise “cayma bedeli” adı altında kesildiği ve geri ödenmeyeceği söylendi. Noterde herhangi bir satış sözleşmesi yapılmadan, yalnızca ön ödeme alınmasına rağmen böyle bir kesinti yapmalarının hukuken geçerli bir yanı olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Adana Toyota Onatça bayisinin benden kestiği 10.000 TL’nin, herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin cayma bedeli adı altında tutulmasını haksız buluyor ve bu tutarın tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı da beyan ediyorum.