to read complaints and reviews, or file yours.
On Dijital’de bulunan ek hesabımdan faiz alınmasına rağmen kredi ödemem sistem tarafından gerçekleştirilmiyor ve bu nede...nle gecikmeye düşürülüyorum. Aralık ayından itibaren ek hesabımda kredi taksitimi rahatlıkla karşılayacak bakiye olmasına rağmen banka ödemeyi yapmıyor. Hesap numaram 7607618****’
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirt...ilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd
"Teşekkürler"
Onbank üzerinden “faizsiz ek hesap” açtım ve 24 Kasım tarihinde bu hesaptan... 30.000 TL kullandım. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, faizsiz olduğunun öze
"İlginiz ve çözüm çözüm sağlayan tutumunuz için teşekkür ediyorum"
On Bank kredi kartım ile Aralık ayında Aga Pide isimli restoranda yaklaşık ...1.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, banka tarafından sunulan r
Mobil bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” ve “300 TL harcamaya 150 TL iade” kamp...anyalarına katıldım. Kampanya şartlarını uygulama üzerinden onayladım ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden banka kartımla kampanya kapsamında gerekli 500 TL’lik harcamayı
Dijital bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyası ve “300 TL harcamaya 150 ...TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını kabul ettim ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gerekli 500 TL’lik harcamayı yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında h
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtil...mesine rağmen hak ettiğim iade hesabıma yansımadı. Kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katılımımı sağladım ve ardından 31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden 625 TL tutarın
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyoru...m. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa
"Çok teşekkür ederim"
On Banka’dan 26 Aralık tarihinde 2 taksitli kredi kullandım. Kredi kapsamın...da benden hayat sigortası primi tahsil edildi ve krediyi 31 Aralık tarihind
"Teşekkür"
Onmobil’deki “Davet Et Kazan” etkinliğine 24 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında maksimum 5 kişi davet ...edilebildiği belirtilmesine rağmen ben en az 8–9 arkadaşımı davet ettim ve hepsi de tüm aşamaları eksiksiz tamamlayarak üye oldu. Buna rağmen uygulamada sadece 3 davet görünüyor ve
On Bank’a ait, son 4 hanesi 3064 olan banka kartımla yaptığım akaryakıt harcamalarım için mobil uygulamada yer alan naki...t iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartına uygun olarak 4 adet ayrı ayrı 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. 07.12.2025 tarihinde Kristal Gaz’dan, 27.12.2025 tar
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu s
"Sorun çözüldü"
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran ...harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtilmesine rağmen hak ettiğim iade
Ekim 2025’te On Bank üzerinden dijital kanaldan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte sağlığ...ım için ayrıca bir sağlık sigortası yapıldığını ve bunun tarafıma gereksiz bir masraf oluşturduğunu düşünüyorum. Bu sağlık sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak dijital kanalla
On Bankası mobil uygulaması üzerinden 05.10.2024 ve 26.05.2025 tarihlerinde iki adet kredi kullandım. Bu kredilerle bağl...antılı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 35573850 ve 26185242 numaralı sigorta poliçeleri düzenlendi. Kredilerime bağlı bu sigorta poliçelerinin iptal edilmesini v
"Teslim ettiler, teşekkürler"
Bankanızın mobil bankacılık uygulamasında yer alan, 19.02.2025–31.12.2025 t...arihleri arasındaki “yakınını davet et, 250 TL hediye çeki kazan” kampanyas
On mobil'den (Burgan Bank) 2 aydır hesabımın kapalı olduğuna dair belge almaya çalışıyorum her seferinde ilgileniyoruz, ...talep oluşturuyoruz diyerek beni geçiştiriyorlar. Kapalı olan hesabıma bir iade işlemi yapılacak fakat on Mobil iletişim merkezi bu belgeyi bana ulaştırmadığı için iade işlemim ger
24.12.2025 tarihinde On Mobil’e yeni üye oldum. Yeni üye olanlara tanımlanması gereken promosyonun hesabıma yatacağı söy...lenmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir promosyon tanımlanmadı. Kayıt açmama rağmen çözüm bulunamadı ve üstünden 4 gün geçmesine rağmen hala beklenmem isteniyor. A
"Sorunum hemen çözüldü ama buraya şimdi yazma fırsatım oldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
On Bankası üzerinden 2000-20302986-7 numaralı Metlife hayat sigortası poliçeme ait prim tahsilatlarının iptalini ve kesi...len tutarların iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdan yapılan bu tahsilatları onaylamıyorum. Şu ana kadar On Banka veya Metlife müşteri hiz
"Teşekkürler"
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi