to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafıma ait kredi/banka kartı ile yapılan bir e-ticaret alışverişinde ürünler eksik teslim edilmiştir. Eksik teslimata ...ilişkin fotoğraflar ve sipariş belgeleri bankaya sunulmasına rağmen, tarafımdan yapılan harcama itirazı gerekçe belirtilmeden reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakk
On Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen 2026 Ocak ekstresinde dönem borcum 11.376 TL ...olarak görünmektedir ve ekstre borcu ile dönem borcu arasında fark vardır. 2025 Aralık ekstremi ödedim ve geciken veya faiz binebilecek işlemim yok. Bu durumun sistemsel bir hata o
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartın...ın hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabili
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için... hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm.
Yaklaşık iki haftadır Onmobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli ha...ta alıyorum. Yeni kimlik kartımı defalarca farklı ışık ve açılarda okutmama rağmen uygulama her seferinde “Kimlik okunmadı, tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem ilerlemiyor.
On Dijital Bankacılık’a yeni müşteri olurken “faizsiz 50.000 TL kredi” verileceği taahhüdüne güvenerek 07.01.2026 tarihi...nde başvuru yaptım ve hem mobil uygulama hem internet kanalı üzerinden hesabımı açtım. Kredi notlarım ve puanlarım iyi olmasına rağmen, bu kampanya kapsamında vaat edilen 50.000 TL
07.01.2025 tarihinde On Bankası üzerinden 130.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığı...m gün hesabımdan, hayat sigortası adı altında 7.421,35 TL tahsil edildi. Poliçe numarası 45362585 olan bu hayat sigortası, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan krediye ekl
Burgan Bank Onbank üzerinden kasko sigortası kampanyasından yararlanmak ist...edim. Kredi kartımın 10.000 TL olan limitinden fazla kasko tutarı çıktığı i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Burgan Bank Mobil uygulamasına giriş yapmak için uygulama şifresi talep ett...im; ancak yaklaşık iki saattir SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca
28 Eylül 2025 tarihinde, Mobil Burgan Bank aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullandırımı sırasında, tarafıma zorunlu olduğu söylenerek Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı krediyle birlikte tek 13.179,54 TL ola
On Dijital Bankacılık’a yeni müşteri olurken faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaat edildiği için başvuru yaptım ve hes...ap açtım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra mobil uygulama ve kanallar üzerinden böyle bir kredi seçeneğinin hiç olmadığını gördüm. 06 Ocak 2026 saat 13:00 civarında bu
29.09.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulama üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ...ile birlikte tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı sigorta primleri zorunlu olarak yaptırıldı ve 10.658 TL prim tahsil edildi. Police no =
On Dijital Bank'ı, diğer bankalara göre gümüşte kur makas farkları daha düşük olduğu için tercih ettim ve yaklaşık üç ay... önce gümüş mevduatımı buraya taşıdım. Ancak mevduat tutarım arttıkça, özellikle gümüşte alış ve satış fiyatı arasındaki makasın belirgin şekilde açıldığını gördüm. Başta düşük gö
On Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredi sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde “süresi geçti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 07.12.2025 tarihinde kullanılan kredi kapsamında düzenlenen
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaş...ık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo
On Dijital Bankacılık'a yalnızca üye oldum, herhangi bir işlem gerçekleştirmedim ve artık bu üyeliği kullanmak istemiyor...um. Buna rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi/hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim, tüm bilgilerimin silinmesini talep edebileceğim net ve kolay bir seçenek bulamıyorum. On Dijit
On Dijital Bankacılık’a faizsiz kredi ve ek hesap verileceği söylenerek yönlendirildim ve bu vaat üzerine mobil uygulama... üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum olumsuz olarak sonuçlandı. Başvurunun olumsuz olabileceğini anlayabiliyorum; ancak önce “faizsiz kredi v
31.05.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 35817577) toplam 15.170,90 TL tutarında sigorta kesintisi zorunlu tutuldu ve hesabımdan aynı g
"Müşteri temsilcileri gerçekten çok ilgili ve çok detaylı açıklamalar yapıyorlar bankadan çok memnunum"
3.01.2026 tarihinde Burgan On Bank uygulamasında gördüğümüz Mikel kahve kampanyasından kız arkadaşımla birlikte faydalan...mak istedik. İkimiz de On Bank kullanıcısıyız ve kampanya koşullarına uygun olduğumuzu düşünerek Mikel L***** şubesine gittik. Kasada, uygulama üzerinden aldığımız tek kullanımlık
Onbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlemi başlatıyorum, son aşamaya... kadar sorunsuz geliyorum fakat en son adımda “teknik bir hatadan dolayı işleminiz tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun iki gündür her denememde tekra
"Teşekkür ederim"
On Bankası mobil şube üzerinden, Hangikredi internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurulan 50.000 TL faizsiz ...kredi kampanyasından yararlanmak için bugün 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Yaklaşık