Hayat Sigortası Primi Aşırı Yüksek Ve İptal Sürecinde Dayatıcı Faiz Koşulu

On Bank üzerinden yaklaşık bir hafta önce Temmuz ayında 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı seçeneğiyle ilerledim ancak sonrasında karşıma çıkan hayat sigortası priminin bir yıllık 33.000 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarın kullanılan krediye göre son derece yüksek olduğunu düşündüğümü belirttim.

Hayat sigortasının iptal edilmesini istediğimde bu kez önüme daha yüksek faizli yeni bir ödeme planı çıkarıldı. Yani hayat sigortasını iptal etmek istediğimde krediyi daha maliyetli hale getiren bir yapı ile karşılaştım. Bunun üzerine hayat sigortasını başka bir yerden daha uygun primle yaptırmak istediğimi söyledim, fakat bana “ederiz belki, kabul etmeyiz, daha düşük poliçeniz varsa getirin, bakarız, belki kabul ederiz” gibi net olmayan ve oyalayıcı cevaplar verildi.

Bu yaklaşım, hayat sigortasını ya da kendi anlaşmalı sigortalarını müşteriye adeta dayatıyormuş gibi hissettiriyor ve oldukça sinir bozucu bir politika izleniyor. Kredi kullanmak isteyen bir müşteri olarak açık, şeffaf ve makul bir sigorta primi beklerken, iptal veya değişiklik talebimde önüme daha yüksek faiz ve belirsizlik çıkarılması beni mağdur etti.

Hayat sigortası primimin makul bir seviyeye düşürülmesini, dilersem başka bir sigorta şirketinden yaptırdığım poliçenin kabul edilmesini ve bu süreçte uygulanan bu dayatmacı yaklaşımın sonlandırılmasını talep ediyorum.