to read complaints and reviews, or file yours.
06.12.2025 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, uygulamada bulunan cayma hak...kı butonunu kullanarak krediden cayma talebinde bulundum. Ancak 08.12.2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak cayma
"Hızlıca aksiyon alındı ve çözüm sağlandı, teşekkürler."
On Dijital Bankacılık üzerinden 02.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sıra...sında, tarafıma Metlife üzerinden 5.324,04 TL tutarında zorunlu hayat sigor
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
On Bankacılık dijital bankacılık uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yapar...ken ilk taksit başlangıç tarihini özellikle 4 Ocak olarak seçmeme rağmen sistemde ilk ödeme tarihi 22 Aralık olarak görünüyor. Maaş günümle bu tarih arasındaki fark nedeniyle hem
30.12.2025 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da, başka bir bankaya ait ATM üzerinden On Digital bire...ysel vadesiz hesabıma 2.400 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı vererek 'Lütfen bankanızı arayın' mesajı gösterdi ve yatırdığım tutar hesabıma yans
6 Aralık 2025 tarihinde saat 21.20’de On Mobil uygulaması üzerinden Vodafon...e Pay hesabıma 181,67 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar On Mobil hesabımdan a
Burgan Bank in on mobil digital bankacılık uygulamasında kapattığım kredi kartımla ilgili sorun yaşıyorum. Kartın borcun...u sıfırlayıp kapattım. Ancak geçen ay ekstre kesilip son ödeme tarihi geçince arandım. Kartı göremediğim için ödeme yapamadım. Hesabıma para attım bu kezde sadece asgari tutarı çek
24.11.2025 tarihinde On Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altın...da hesabımdan yaklaşık 6.463,76 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı istemediğim halde kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi gösterilerek yapılmış olmasından rahatsızım
12.11.2025 tarihinde On Bankası’ndan 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma 4.690,39 TL tuta...rında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta ile ilgili herhangi bir iade süresi ya da koşulu konusunda bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortasının 15 gün içinde iptal edilip iade a
ON’un mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün müşteri oldum. Uygulamayı indirirken ve başvuru sürecinde internette 100....000 TL tutarında, %2,99 faizli kredi reklamı görerek özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde de bu kredi için başvurduğumu a
Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde hesap açtım. Uygulamada ve reklamlarda g...österilen kampanyalardaki oranlar anlatıldığı ve yazıldığı gibi çıkmadığı için uygulamadan memnun kalmadım ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif ü
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Onbank kredi kartı borcumu 8 Aralık saat 15:58’de mobil bankacılık üzerinden 11.527,61 TL olarak ödememe rağmen, kredi k...artı borcum sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor ve kart limitim de güncellenmedi. Buna karşılık bu tutar hesabımdan çekilmiş durumda, yani hem borcum görünüyor hem de 11.527,61
On Bankası üzerinden 20.07.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 2 yıllık hayat sigortası pri...mi olarak hesabımdan 5.100 TL kesildi. Hayat sigortası priminin tamamını değil, kalan süreye ilişkin kısmının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Kanunen, 5684 sayılı Sig
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
Onbank kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişine 100 T...L iade verileceği belirtiliyordu. 9 Kasım, 25 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde Edremit Total istasyonundan kampanya şartlarına uygun şekilde üç ayrı akaryakıt alışverişi yaptım ve he
On Dijital Bankası’ndan 13 Ekim tarihinde kredi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ben... ilk taksiti 15 gün erken, 13 Kasım’da mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen beklediğim düzeyde bir faiz indirimi uygulanmadı. İlk taksit tutarım 22.137 TL olmasına karşın, erke
06.12.2025 Cumartesi günü saat 14.00–15.00 sıralarında On Bank üzerinden müşteri kaydı için yapılan videolu görüşme sıra...sında, müşteri temsilcisi kimliğimin fotoğraf kısmını ve imza kısmını eliyle kapatmamı istedi. Bu talep bana son derece şüpheli ve güvensiz geldiği için görüşmeyi yarıda kestim ve
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler. Teşekkürler."
On dijital bankacılık üzerinden 25/05/2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 6.483,02 TL taksitli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken tarafıma herhangi bir şekilde zorunlu olmadığı, reddedebileceğim veya alternatif sunuldu
On Dijital Bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum kred...i esnasında, tarafıma Metlife üzerinden 12.925,80 TL tutarında zorunlu haya
"Teşekkür Ederim."
Onbank mobil uygulaması üzerinden bugün hesap açma başvurusu yaptım. Daha s...onra başvurudan vazgeçip işlemi yarıda bıraktım ancak buna rağmen sistemde
On Dijital bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz hesabımın dijital şifresini yanlış girmem sebebiyle hesabım bloke o...ldu. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokesi olduğu ve bu nedenle doğrulama kodu gönderilemediği söylendi. Bu işlemlerin yapılabilmesi için de çip kırılma
