to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
On Bankacılık dijital bankacılık uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yapar...ken ilk taksit başlangıç tarihini özellikle 4 Ocak olarak seçmeme rağmen sistemde ilk ödeme tarihi 22 Aralık olarak görünüyor. Maaş günümle bu tarih arasındaki fark nedeniyle hem
Burgan Bank in on mobil digital bankacılık uygulamasında kapattığım kredi kartımla ilgili sorun yaşıyorum. Kartın borcun...u sıfırlayıp kapattım. Ancak geçen ay ekstre kesilip son ödeme tarihi geçince arandım. Kartı göremediğim için ödeme yapamadım. Hesabıma para attım bu kezde sadece asgari tutarı çek
24.11.2025 tarihinde On Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altın...da hesabımdan yaklaşık 6.463,76 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı istemediğim halde kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi gösterilerek yapılmış olmasından rahatsızım
12.11.2025 tarihinde On Bankası’ndan 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma 4.690,39 TL tuta...rında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta ile ilgili herhangi bir iade süresi ya da koşulu konusunda bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortasının 15 gün içinde iptal edilip iade a
"Teşekkürler sorun çözüldü"
On Bankası üzerinden 20.07.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 2 yıllık hayat sigortası pri...mi olarak hesabımdan 5.100 TL kesildi. Hayat sigortası priminin tamamını değil, kalan süreye ilişkin kısmının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Kanunen, 5684 sayılı Sig
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
On Dijital Bankası’ndan 13 Ekim tarihinde kredi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ben... ilk taksiti 15 gün erken, 13 Kasım’da mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen beklediğim düzeyde bir faiz indirimi uygulanmadı. İlk taksit tutarım 22.137 TL olmasına karşın, erke
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler. Teşekkürler."
On dijital bankacılık üzerinden 25/05/2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 6.483,02 TL taksitli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken tarafıma herhangi bir şekilde zorunlu olmadığı, reddedebileceğim veya alternatif sunuldu
On Dijital Bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum kred...i esnasında, tarafıma Metlife üzerinden 12.925,80 TL tutarında zorunlu haya
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi ...Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
On Banka’dan yaklaşık iki yıl önce tarafıma gelen kampanya mesajlarına güvenerek ihtiyaç kredisi için hesap açtım. Sonra...sında da farklı zamanlarda kampanyalarla ilgili pek çok mesaj almaya devam ettim. Mesajlarda cazip kampanyalar ve avantajlı oranlar vaat edilmesine rağmen, ihtiyaç kredisi kullanma
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
On Dijital Bankacılık’ta kullanmış olduğum Süper Ek Hesap kampanyasıyla ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme sebe...biyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 16.11.2025 günü Süper Ek Hesap kampanyasına katıldıktan sonra, müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kampanyanın son ödeme tarihi
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 a...ydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı
"İlgili banka aradı hızlıca gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"
03.05.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 75.00...0 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi b
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden ...talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında telefonuma On Dijital Bankacılık tarafından kredi başvurusu yapıldığına dair b...ir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Mesaj sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Benden T.C. kimlik numaram